Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...
Bonjour Guillaume,
Je comprends mieux. Le PIN que vous avez communiquer dans votre premier post n'était pas le bon.
Je vous invite à reprendre l'activation en choisissant...
Bonjour,
Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3).
Avec mes remerciements...
Bonjour Jérémy,
Il vous suffit de laisser le code PIN ici et nous pourrons détacher le compte de la box afin que le nouvel acquéreur l'active avec son propre compte.
Bonne...
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser mon kit de connectivité pour le revendre, ayant acheté une Tahoma Switch.
J'ai suivi les instructions ici https://www.somfypro...
Bonjour Marc,
Il faudra reconfigurer votre adresse IP et ré-ouvrir les ports pour cette nouvelle adresse. Vous pouvez retrouver toutes les étapes a effectuer dans la notice...
Bonjour,
J'ai plusieurs télécommandes SOMFY KEYGO RTS 1841064 mais nombre d'entre elles ont le rond central en plastique du gros bouton qui est soit cassé, soit très fissuré...
Bonjour,
la coque de mes 2 télécommandes somfy keygo rts sont éventrés au niveau des boutons. Celle-ci fonctionnent très bien, je ne voudrais changer que les boitiers de...
Bonjour,
Je recherche également à acheter des pions de fixation pour télécommande Telys 1 RTS PURE.
En vous remerciant d’avance pour votre aide
Bien cordialement...
Bonjour Nayly,
La seule possibilité de changer le mail est de supprimer le compte à distance et que vous recommenciez la création de celui ci. Si vous souhaitez la...