Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Réinitialiser tahoma Switch suite suppression compte ?
Bonjour, Suite a la suppression de mon compte pensant refaire toute l installation depuis le départ, je ne peux plus rattacher ma tahoma Switch a un compte car celle ci est...Bonjour Christopher, Le compte est en effet bloqué. J'ai ouvert un ticket auprès de l'équipe concernée afin qu'il fasse le nécessaire. Dès leur retour, je reviendrai ici... -
Existe-t-il un boîtier en pièce détachée pour la télécommande 4 boutons protexiom ?
Bonjour, Ma télécommande 4 boutons protexiom fonctionne parfaitement mais le boîtier a cassé au niveau du trou pour passage de l’anneau porte clé, est-il possible de commander...Bonjour Matthieu, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est...Bonjour Morgan, Cette box est déjà activée avec compte. Il suffira donc de vous connecter avec votre mail et votre mot de passe. Bonne journée, -
Pion mural télécommande telis 1 rts pure
Bonjour, Je recherche 2 pions blancs si possible pour télécommande somfy telis 1 rts pure. Merci pour votre compréhension.Bonjour Marco, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?
Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...Bonjour Sébastien, Je me permets de vous l'envoyer par mail. Bonne journée, -
Mise à zero de ma Tahoma switch ?
Bonjour, J’ai supprimer mon compte et je souhaite réinitialiser ma tahoma switch avec un autre compte mais celle-ci me dit quel est associé à un compte. Pouvez vous la...Bonjour Nordine, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Box Tahoma changement de propriétaire
Bonjour, je viens d'acheter une maison équipée d'une box Tahoma pour les volets roulants. Pourriez-vous faire le nécessaire pour que je puisse prendre la main sur la box? Je...Bonjour Joffrey, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Résiliation box domotique
Bonjour, Ayant acheté la nouvelle box suite switch, j'aimerais la ratacher à mon compte. Mais pour se faire je dois résilier mon acienne Pin: 1217-9716-8863 sinon...Bonjour Thierry, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Code PIN correct mais produit déjà activé ?
Bonjour, Le produit a été enregistré par l’ancien propriétaire de la maison mais jamais installé. Je reprends donc la main pour profiter de celui-ci. Merci,Bonjour David, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Coque silicone disponible pour Keytis RS2?
Bonjour, Auriez-vous des coques en silicone pour des télécommandes Keytis RS2? Lorsqu’elles tombent, elles explosent à chaque fois… Heureusement que je bricole un peu...Bonjour Alexandra, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
