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Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire

Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro...

Jerome A.

Jerome A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jerome A.

Date: 30 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Jérémie, Le nécessaire a été fait. Bonne journée

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Modification adresse mail sur mon compte Tahoma

Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...

Pascal

Pascal

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pascal

Date: 12 juillet 2016

: il y a plus de 9 ans

question: q

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Gaëlle B.

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Bonjour Cédric, Je vous invite à activer de nouveau votre box avec le compte que vous souhaitez. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Réinitialiser tahoma Switch suite suppression compte ?

Bonjour, Suite a la suppression de mon compte pensant refaire toute l installation depuis le départ, je ne peux plus rattacher ma tahoma Switch a un compte car celle ci est...

Stéphanie P.

Stéphanie P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Stéphanie P.

Date: 7 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Ghislaine et bonjour Laure, J'ai ouvert un ticket auprès du support afin qu'il puisse réactiver vos comptes. Une fois le nécessaire faire, je repasserai ici vous...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire

Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro...

Jerome A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jerome A.

Date: 30 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Mickael, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé

Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est...

Axel D.

Axel D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Axel D.

Date: 16 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Sylvain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr?

le message apparait lors d'activation de nouveau TAHOMA Box . Pouvez vous m'aider svp ?

Sergey P.

Sergey P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sergey P.

Date: 27 juillet 2015

: il y a plus de 10 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Pascal, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Vente box TAHOMA V2

Bonjour, Je vends ma Tahoma V2, et j'aimerai la déconnecter de mon compte SOMFY. La box est en cours d'acheminement chez le nouveau propriétaire Mon code PIN : 1223-3699-1138...

Evelyne B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Evelyne B.

Date: 25 janvier 2023

: il y a environ 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Xavier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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IMG_5725.PNG

: IMG_5725.PNG

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: 17 novembre 2021

: Traité

blocage homekit

Bonjour, suite a un bug lors de l'ajout de tahoma a homekit, je ne trouve pas ma box tahoma et pourtant ca me dit "accessoire deja ajouté" puis taHoma introuvable...

Simon L.

Simon L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Simon L.

Date: 17 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Thomas, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 28 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Protexiom LiveBox 6

Bonjour, Nous venons de changer de livebox. Mais nous rencontrons un problème assez étrange ! Nous arrivons à nous connecter à l'alarme via l'application quand nous sommes en...

Lucie

Lucie

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Lucie

Date: 26 avril 2023

: il y a presque 3 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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: Equipe

Bonjour Lucie, Merci pour le numéro de la centrale. Merci de nous poster ici des captures écrans des menus : Réglage de l'interface et Réglage du réseau. Bonne journée,