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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Reset usine TaHoma

Bonjour

Je souhaiterais faire un reset usine de ma box TaHoma.
PIN: 1201-9732-9756.

Merci d’avance

Frédéric P.
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Frédéric P.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Frédéric P.
Date
26 juin 2018
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Frédéric P.
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    Bonjour

    Je ne veux pas tout résilier....
    Si ce n’est pas possible facilement alors merci de supprimer tous les périphériques zwave car je n’utilise pas TaHoma pour gérer le zwave.

    Merci d’avance

    Nom de l'auteur
    Frédéric P.
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    Sylvain C.

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    Dans ce cas, attendre une réponse des Yellow's.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Thomas M.

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    Bonjour Frédéric,

    Il n'est pas conseillé d'effectuer un reset usine d'un TaHoma pour un grand nombre de raison (reprogrammation parfois très complexe dû aux clés de sécurité IO). Pouvez-vous m'indiquer le problème que vous rencontrez et ce que vous souhaitez que l'on réalise ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Wilfried M.
    Wilfried M.

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    Bonjour,
    Je cherche a reinitialiser ma box, car l'interface tahoma ne prend plus en compte mon Navilink A59.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Wilfried M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Wilfried,

    Effectuer un reconfiguration usine de votre TaHoma ne réglera pas votre problème avec le Navilink. Avez-vous essayé d'effectuer un RESET de votre TaHoma en suivant la procédure ci-dessous :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Wilfried M.
    Wilfried M.

    Wilfried M.

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    Bonjour, oui j'ai déjà procédé a ce reset, mais rien ne change.

    Nom de l'auteur
    Wilfried M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Wilfried,

    avez-vous essayé de réinitialiser votre Navilink pour l'ajouter à nouveau avec votre TaHoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Yohan B.
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    Bonjour je voudrais mettre à zéro ma thaoma pour la revandre comment je peu faire merci

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    Gaëlle B.

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    Bonjour Yohan,

    Merci d'indiquer le code PIN de votre box.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Yohan B.
    Yohan B.

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    Mon pin de ma box est 1213-5464-7980

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    Bonjour Yohan,

    Le nécessaire a été fait. Elle est prête à être vendue.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Merci à vous gaelle

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