Gaëlle B.

Bonjour, Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...

Bonjour, Je souhaiterai réinitialiser la box pour le nouveau propriétaire. PIN= 0204-1996-3633 Merci,

Bonjour, J'ai voulu changer mon adresse mail (dimanche matin 05.02.22 vers 8h) dans mon compte somfy et je me suis trompé.... Résultat : je suis bloqué! Qd je veux me...

Bonjour, je n'arrive pas à tout supprimer malgrés mes tentatives sur volets roulants je voudrais revenir au point de départ. J'ai fait un reset mais mes équipements sont...

Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de la tahoma box. J'ai essayé de me connecter mais il m'est indiqué de vous contacter car le numéro pin est bon mais déjà...

Bonjour, Est-ce que vous pourriez me réinitialiser mon code pin svp pour que je puisse accéder à ma Tahoma. le code est :0811-7586-7360 Merci cordialement

Bonjour, J'ai voulu changer mon adresse mail (dimanche matin 05.02.22 vers 8h) dans mon compte somfy et je me suis trompé.... Résultat : je suis bloqué! Qd je veux me...

Bonjour à tous, Cela fait un an et demi que j'ai une alarme Somfy protexiom et depuis peu je ne peux plus m'y connecter ni via application, ni via le navigateur internet de...

Bonjour, Depuis hier, j'ai une anomalie au niveau du menu "Etat", le message "Pas de réseau" apparaît en rouge. Je ne reçois plus les SMS quotidiens du test cyclique GSM...