Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai a l'écran Tahoma, 4 accessoires Philips Hue qui n'existent plus et que je n'arrive pas a supprimer.
Il s'agit de "A Supprimer 1 2 3 et 4"
Pouvez vous faire le...
Thierry,
La quatrième est présente dans un scenario ce qui empêche sa suppression. Je vous invite donc à bien la supprimer des scenario et agenda afin que nous puissions...
Bonjour,
J’ai acheté une nouvelle maison et le propriétaire m’a laissé sa Tahoma.
Mais quand j’essaie de la connecté avec le code pin ça me dit qu’elle est déjà activé...
Bonjour,
Je voudrais savoir si vous pouvez me dire si ma box tahoma est bien détaché de mon compte et si cela n est pas le cas cela est il possible de le faire .
Pin...
Bonjour Sylvain,
Si je détache le compte de votre box, celle-ci ne sera plus activable. Il est préférable de me donné un autre compte sur laquelle je peux la rattacher...
Bonjour à tous,
Problématique suite à un changement de mail... Pourriez-vous réinitialiser ma Swtitch qui dispose du code PIN suivant :
2022-8062-6577
Vous remerciant par...
Bonjour,
j'ai acheté une maison dont la box Tahoma est déjà activée.
Pouvez vous l'associer à mon compte ?
PIN:1216-2853-3657.
Cordialement, Julien Perrin
Merci,
Bonjour,
j'ai acheté une maison dont la box Tahoma est déjà activée.
Pouvez vous l'associer à mon compte ?
PIN:1216-2853-3657.
Cordialement, Julien Perrin
Merci,
Bonjour,
Je viens d'emménager et le précédent propriétaire m'a laissé sa box Somfy connexoon, cependant quand je souhaite l'activer il est écrit qu'elle est encore liée à son...