Forum Somfy

Création de compte: lien de validation non reçu

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que je tente de créer un compte Somfy. Malheureusement, je n'ai encore jamais reçu le lien d'activation du compte que je suis...

SHU

SHU

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: SHU

Date: 15 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour SHU, Je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 17 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Que dois-je faire si je vends mon logement avec la box TaHoma® ?

Bonjour, J'ai vendu mon appartement et je laisse ma box Tahoma, quelles sont les démarches à faire afin que le nouveau propriétaire puisse avoir toute la domotique configurée...

CYRIL P.

CYRIL P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: CYRIL P.

Date: 15 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Cyril; Laissez le PIN ici. Les produits seront conservés dans la box mais votre compte sera détaché. Le nouvel acquéreur pour réactiver la box afin de l'attacher à...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 17 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Changement propriétaire tahoma v2

Bonjour, Un ami m’a donné sa tahoma V2 suite à son passage en Switch. Pin : 1201 1592 4539 Pouvez vous la réinitialiser pour que je puisse l’utiliser svp ? Merci...

Sebastien D.

Sebastien D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sebastien D.

Date: 15 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Sébastien, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 17 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte?

Bonjour, Comment faire pour recevoir un nouveau mail svp ? Il s'agit d'une Box Tahoma Rail din Voici mon PIN : 1006-0433-9892 Merci,

Larbi B.

Larbi B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Larbi B.

Date: 8 juillet 2022

: il y a plus de 3 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Véronique, Nous vous invitons à activer votre box. Pour cela, rendez-vous dans l'application Tahoma 3.0 et choisissez je n'ai pas de compte. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 17 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

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changement de compte connexoon ?

Bonjour, pourriez vous réinitialiser la box code pin 0813-3575-0334. Nous l'avons acheté d'occasion et les anciens propriétaires n'ont pas fait la manipulation. D'avance merci...

isa

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: isa

Date: 9 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Isa, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 16 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

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perte reseau GSM

j'ai un problème de perte reseau gsm alors que tt fonctionné très bien avant adresse ip correct que dois je faire ? j'ai vu une réponse dans le forum : "Votre problème est que...

benoit T.

benoit T.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: benoit T.

Date: 29 octobre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Christian, J'ai bien compris, merci. Toutefois les SIM free ne sont pas programmées pour etre utilisée dans des outils dit "machine" comme une alarme. Nous avons...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 16 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

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Comment réinitialiser ma box Tahoma à la suite d'un changement de propriétaire ?

Bonjour, Je viens d'acheter une maison. L'ancien propriétaire l'a équipé de volets roulants Somfy commandée par une box Tahoma. J'ai le code PIN du produit mais je n'arrive...

Vincent D.

Vincent D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Vincent D.

Date: 11 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 16 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Comment réinitialiser ma box Tahoma à la suite d'un changement de propriétaire ?

Bonjour, Je viens d'acheter une maison. L'ancien propriétaire l'a équipé de volets roulants Somfy commandée par une box Tahoma. J'ai le code PIN du produit mais je n'arrive...

Vincent D.

Vincent D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Vincent D.

Date: 11 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Florent, Je vous invite à recommencer. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 16 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

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Comment réinitialiser ma box Tahoma à la suite d'un changement de propriétaire ?

Bonjour, Je viens d'acheter une maison. L'ancien propriétaire l'a équipé de volets roulants Somfy commandée par une box Tahoma. J'ai le code PIN du produit mais je n'arrive...