Gaëlle B.
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Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à... -
Réinitialiser ma TaHoma switch
Bonjour, Pourriez vous svp réinitialiser ma TaHoma switch ? Car je souhaite changer l'adresse mail initialement associée. PIN : 2003-7706-4596 Merci, Cdt RicM -
Recherche pions blancs pour télécommande Telis Pure
Bonjour, Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs. Cependant, impossible à trouver... -
Connexoon déjà appairée?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition à un particulier d'une box somfy connexoon. Celle-ci m'affiche ce message: "code pin correct mais déjà activé " J'ai cru... -
Connexoon déjà lié à un compte
Bonjour, Je recherche de l’aide, je viens d’acheter une maison ou les anciens propriétaires mon laissé le connexoon, mais impossible de me connecter car on me dit que... -
activation d'une Box Tahoma déja activée?
Mesdames, Messieurs bonsoir, suite au non fonctionnement de mon ancienne Box Tahoma (Premium) j'ai fait l'acquisition d'une Box achetée chez un particulier (vendu pour cause de... -
Désactiver la Box Tahoma pour la transférer au nouveau propriétaire ?
Bonjour, Nous déménageons le 11 juin 2022 et nous souhaitons transférer la box Tahoma au nouveau propriétaire : Merci de la désactiver pour qu'il puisse créer son propre compte...- Anonyme
Anonyme
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Scenario avec plusieurs déclencheurs ne fonctionne plus.
Bonjour, J'ai s plusieurs scenarios d'ouverture et fermeture de volet sur ma tahoma se déclenchant avec 2 déclencheurs : - en fonction d'un créneau horaire - en fonction... -
Recherche pions blancs pour télécommande Telis Pure
Bonjour, Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs. Cependant, impossible à trouver...
