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-code-pin-correct-box-deja-activee-que faire?

Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin...

Julien B.

Julien B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien B.

Date: 11 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Hugues, La box est bien active à votre nom. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 4 avril 2022

: il y a environ 4 ans

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Ma box tahoma ne controle plus aucun volet RTS?

Bonjour, Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...

Philippe

Philippe

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe

Date: 12 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Antoine, Le volet roulant fait il un va et vient ? Pouvez-vous valider la procédure même si le test ne fonctionne pas, ressortir de la configuration et enfin tester en...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 4 avril 2022

: il y a environ 4 ans

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Réinitialiser tahoma Switch?

Bonjour, Bonjour, Je vends ma TaHoma switch Est-il possible de la réinitialiser Son code Pin: 2004-4550-8003 Merci,

Vincent M.

Vincent M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Vincent M.

Date: 25 mars 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Maxime, Je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 4 avril 2022

: il y a environ 4 ans

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appli IOS alarme somfy

Bonjour a tous, depuis pas mal de temps, mon appli IOS alarme SOMFY qui me permet d'activer mon alarme a distance ne fonctionne plus, en effet, bien que je sois certain de mes...

Laurent B.

Laurent B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurent B.

Date: 30 mars 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Laurent, Dans un premier temps supprimez les et ré ouvrez les simplement. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 4 avril 2022

: il y a environ 4 ans

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pourquoi mon alarme ext avec flash ne fonctionne plus ?

Bonjour, je me suis aperçu que la sirène extérieure et le flash ne fonctionnent plus lors d'une intrusion, seule l'alarme interne fonctionne. A la mise sous alarme on entend...

Bernard B.

Bernard B.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Bernard B.

Date: 2 mars 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

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Bonjour Bernard, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 4 avril 2022

: il y a environ 4 ans

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Commandes alarme PROTEXIOM par SMS maintenant non fonctionnelles. Pourquoi ?

Bonjour à tous, Depuis septembre 2020, je souscris un abonnement SOMFY/AFONE pour une carte SIM M2M que j’ai insérée dans un module GSM d’une alarme PROTEXIOM. Comme vous le...