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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialiser tahoma Switch?

Bonjour,

Bonjour,

Je vends ma TaHoma switch
Est-il possible de la réinitialiser
Son code Pin: 2004-4550-8003

Merci,

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

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    Réponses

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

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    Bonjour,

    Je souhaiterais réinitialiser mes équipements Somfy et supprimer les comptes associés :

    Connexoon, pin 0825-2887-2457
    Tahoma Switch, pin 2010-2764-8757

    Merci !

    Pierre-Sylvain D.
    Pierre-Sylvain D.

    Pierre-Sylvain D.

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    Bonjour, Je souhaiterai réinitialiser ma Tahoma Switch car celle-ci détecte ma télécommande Nina dont je ne me sert plus(j'ai remis les paramètre usine et je l'ai coupée).
    PIN 2012-7091-9766
    Merci

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

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    Bonjour Gaëlle,

    Pour être plus précis :
    J'ai une installation déjà existante sur la Connexoon.
    Ayant acquis la Tahoma Switch, j'aimerais passer mon installation existante dessus (avec le même compte/mail).

    De plus, ma Tahoma ne semble plus fonctionner : il y a un voyant orange en continu (même après reset de 15sec, branchement/débranchement etc...).
    J'espérais qu'en réinitialisant les 2 appareils, je pourrais à nouveau configurer la Tahoma Switch et pourrais utiliser mon ancien compte Connexoon sur la Tahoma.

    Cordialement.

    christian
    christian

    christian

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    Bonjour,
    J'ai acheté une tahoma switch déjà rattachée à un compte. Pouvez vous la réinitialiser?
    Code pin 2003-3576-8026
    Merci
    Cordialement
    Christian

    Johnatan C.
    Johnatan C.

    Johnatan C.

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    Bonjour J’ai acheté une TAHOMA switch qui est toujours reliée à un autre compte. Le code pin est : 2004-3631-7852. Pouvez svp la réinitialiser ?
    Merci

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