Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Nouveau propriétaire ?
Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une TaHom mais je ne peux pas activée le produit. Pouvez vous désactiver l’ancien propriétaire svp ? Merci... -
Casse axe moteur
Bonjour, L'axe du moteur de mon portail vient de casser. Peut-on le faire changer, ou en acheter un ? Merci pour vos réponses. Merci, -
Suppression équipements IO TAHOMA impossible
Bonjour, Suite à la tentative d'ajout d'un sèche-serviette IO de la marque THERMOR, je me retrouve avec plusieurs équipements IO non utilisable sur mon interface TAHOMA, et... -
reset kit connectivity
Bonjour, est il possible de faire un reset de ma box pin 2101-8534-6878 merci Merci, -
Réinitialisation Tahoma V1 pour un autre utilisateur
Bonjour, Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu'il puisse l'activer sur un compte somfy ? Code Pin BOX : 0220-1776-3551 Merci... -
Problemes Connexoon apres Mise à Jour?
Bonjour, depuis la mise à jour de mon boitier Connexoon je ne peux plus commander mes volants roulants avec mon Smartphone. J'ai bien tenter un Reset mais rien n'y fait... -
Suppression équipements IO TAHOMA impossible
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Problème accès à distance Somfy protexiom GSM
Bonjour, J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement. Je rencontre... -
Problemes Connexoon apres Mise à Jour?
Bonjour, depuis la mise à jour de mon boitier Connexoon je ne peux plus commander mes volants roulants avec mon Smartphone. J'ai bien tenter un Reset mais rien n'y fait... -
assistance réinitialisation box tahoma ?
Bonjour, Suite à une séparation difficile (mon ex-conjoint a été eloigné du domicile conjugal) je ne peux plus contrôler les éléments domotiques chez moi car il a conservé...
