Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Bonjour François, Aujourd'hui il s'agira de la box Tahoma Switch que vous pouvez retrouver ici, elle répondre aux besoins que vous m'avez décrit. Bonne journée,
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Modifier coordonnées adresse mail ?
Bonjour, Pour avoir la même adresse que Google, je voudrais modifier mon adresse mail Somfy. 1. Y’a t’il un risque ? 2. Comment faire ? Merci et bonne journéeMichel, Tout simplement parce que votre Thermostat n'est pas actif sous le meme mail. Bonne journée, -
Modifier coordonnées adresse mail ?
Bonjour, Pour avoir la même adresse que Google, je voudrais modifier mon adresse mail Somfy. 1. Y’a t’il un risque ? 2. Comment faire ? Merci et bonne journéeBonjour Michel, Pas de confirmation par mail dans le cadre de la modification que nous avons fait ensemble. Tout est bien validé de notre côté. Bonne journée, -
mise a jour application Somfy?
Bonjour, Je ne sais pas si mon application Somfy pour iPhone est à jour ? j'ai essayer d'installer Somfy Tahoma Classic quand j'essaye message erreur mot de passe incorrect...Bonjour Pascal, Je rejoins André, je ne comprends pas non plus de quelle icône paramètre vous parlez. Que cherchez vous à faire précisément ? Bonne journée, -
installer une camera visidom achetée d'occasion ?
Bonjour, Je viens d’acquérir via le boncoin une camera visidom ic100 je ne parviens pas à l'installer je crois qu'une intervention de votre part est nécessaire les...Bonjour s g, Il n'y pas de manipulation possible à distance faisable. En revanche, je vous invite à faire une remise à zéro totale de celle ci et de reprendre la... -
Problème batterie GSM Protexiom exclusif ?
Bonjour, je possède depuis 3 ans l'alarme PROTEXIUM Exclusif GSM sans fil. J'ai reçu un message "batterie GSM Faible", j'ai donc commandé et remplacé la batterie GSM Somfy. Même...Bonjour Alban, En effet, la batterie de secours n'est pas une obligation. Pouvez vous, dévisser le module GSM et l'enlever complètement de la centrale puis le remettre... -
Réinitialisation tahoma suite à la construction de ma maison ?
Bonjour, Nous venons de faire construire et notre constructeur nous a donné une tahoma qui est déjà activée. Pouvez vous me dire comment faire pour que je puisse m’en servir...Bonjour Damien, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Bonjour François, Votre box ne communique plus avec nos serveurs en effet. Si malheureusement, après reset et changement de câble Ethernet la box reste rouge, alors il...
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compte ancien propriétaire
Bonjour, pourriez vous supprimer le compte CONNEXOON de mon ancien propriétaire pour me brancher . code pin 0836-1700-1525. merci de m'avertir nécessaire fait . merci jean...Bonjour Guillaume, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Modifier coordonnées adresse mail ?
Bonjour, Pour avoir la même adresse que Google, je voudrais modifier mon adresse mail Somfy. 1. Y’a t’il un risque ? 2. Comment faire ? Merci et bonne journéeBonjour Michel, Je vous invite à ré-activer votre Tahoma afin de l'associer au mail souhaitez. Cela ne supprimera pas les produits déjà intégré. Bonne journée,
