Frédéric M.
Membre depuis le 22/06/2016
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Les badges home alarm se déchargent en quelques semaines
Bonjour, après un premier changement de pile (lithium) au bout d’1 mois, la pile est de nouveau à un niveau faible au bout de 2 semaines. Les autres badges sont déjà à un...Bonjour François Merci de procéder aux manipulations suivantes : - Supprimez les badges de votre application - Retirez les piles et maintenez 4 secondes chacun des... -
Badge Somfy Protect qui clignotte très souvent et use les piles en 2 semaines ?
Bonjour, un de mes 2 badges Somfy Protect clignotte tout seul très régulièrement, et me demande de changer les piles moins de 2 semaines après avoir mis des piles neuves. Au...Bonjour Gérard, Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à votre... -
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...Bonjour à tous, Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à votre... -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour à tous, Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à votre... -
Problèmes de badges?
Bonjour, je rencontre de nombreux soucis avec nos badges : Le premier, outre le fait de me demander de changer la pile constamment, la led de celui-ci clignote tout aussi...Bonjour Pascal, Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à... -
Camera deja installé que faire ?
Bonjour, Mon père a acheté une maison équipée d'une caméra extérieure somfy que je ne parviens pas a lui installer. Elle semble encore connectée au compte des anciens...Bonjour Pierre, Nous vous informons que le nécessaire a été fait. Bonne journée -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour Eric, Je viens de vous envoyer un message en privé pour poursuivre votre dépannage Bonne journée -
Somfy One + connectée sur réseau wifi 2.4GHz mais non vue sur l'application Somfy Protect.
Bonjour, Je vois ma caméra sur mon réseau WIFI qui vient d'une livebox 4. J'ai suivi les différents tutoriels détaillant les réglages Wifi à mettre en place. Malgré une...Bonjour Antoine, Je viens de vous envoyer un message privé afin de poursuivre votre dépannage Bonne journée -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour à tous, Merci de procéder aux manipulations suivantes : - Supprimez les badges de votre application - Retirez les piles et maintenez 4 secondes chacun des boutons... -
Fiabilité Somfy home déclenchement intellitag retour d'expérience
Bonjour, Après les badges qui me vident une pile par semaine j'ai également eu aujourd'hui (et c'était déjà arrivé avant) le coup de l'alarme capot ouvert... J'avais déjà...Bonjour Alain, Il vous suffit de nous répondre en public et non plus en privé sur le fil de discussion afin de nous partager vos photos. Bonne journée
