stephanie D.
Membre depuis le 18/07/2016
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Passage box Bouygues à Orange livebox 5
Bonjour, Je suis passée de la box Bouygues à la live box 5 par orange. J'ai ré initialisé l'IP sur mon alarme PROTEXION, l'alarme est apparue sur mon interface live boxe...en changeant de box, l'adresse IP de mon alarme change automatiquement? J'avais en adresse IP avant le changement de ma box 192.168.1.210 maintenant mon alarme affiche 192.168... -
Passage box Bouygues à Orange livebox 5
Bonjour, Je suis passée de la box Bouygues à la live box 5 par orange. J'ai ré initialisé l'IP sur mon alarme PROTEXION, l'alarme est apparue sur mon interface live boxe...Merci. J’avais déjà modifié l’adresse IP la 1 re fois, il y a quelques années. Comment je modifie l’adresse ip , je n’ai plus accès à mon interface somfy sur mon ordinateur... -
DEFAUT CNX SERVEUZ:SYS Transmetteur?
Bonjour, ce message m'a été envoyé par SMS par ma centrale cette nuit, depuis je n'ai plus d'accès à distance que ce soit par pc ou par appli somfy. j'ai réinitialisé la...Merci pour votre réponse. Quel cable internet je dois acheter? Un cable précis? Cordialement -
DEFAUT CNX SERVEUZ:SYS Transmetteur?
Bonjour, ce message m'a été envoyé par SMS par ma centrale cette nuit, depuis je n'ai plus d'accès à distance que ce soit par pc ou par appli somfy. j'ai réinitialisé la...Bonjour, nous avons de temps en temps ce type de sms. Est-ce qu’il peut s’agir de micro coupure internet? -
DEFAUT CNX SERVEUZ:SYS Transmetteur?
Bonjour, ce message m'a été envoyé par SMS par ma centrale cette nuit, depuis je n'ai plus d'accès à distance que ce soit par pc ou par appli somfy. j'ai réinitialisé la...Bonjour, Depuis plusieurs mois je rencontre le même problème: le même message de temps en temps et il y a quelques jours, 3 fois dans le journée. Mon identifiant est 598966... -
je n'ai plus accès à l'interface ordinateur?
Bonjour, j'ai changé de fai, je suis passée de orange à bouygues. J'ai suivi la procédure pour avoir l'accès à distance et ça n'a pas marché. J'ai voulu remettre l'adresse IP...Bonjour, J'ai résolu mon problème et tout marche. Cordialement -
Création d'un compte acces a distance
Bonjour, je n'arrive pas a créer mon compte alarme somfy pour avoir une gestion a distance. La recherche de ma centrale d'alarme tourne en boucle. je crois que mon alarme...Oui, j'ai coché la case. J'ai suivi la procédure, j'ai ouvert les ports sur ma bbox. J'ai du faire une erreur à un moment donné. Je ne sais plus quoi faire.
