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Les sujets Sécurité

Création d'un compte acces a distance

Bonjour,

je n'arrive pas a créer mon compte alarme somfy pour avoir une gestion a distance.
La recherche de ma centrale d'alarme tourne en boucle.
je crois que mon alarme est le n 598966;
Merci pour votre aide.
stephanie

stephanie D.
stephanie D.

stephanie D.

Niveau
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Consultations
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
stephanie D.
Date
18 juillet 2016
il y a plus de 9 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonjour,
    Avez vous coché une case accès à distance dans le menu installateur ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    stephanie D.
    stephanie D.

    stephanie D.

    Niveau
    0
    93 / 100
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    Oui, j'ai coché la case.
    J'ai suivi la procédure, j'ai ouvert les ports sur ma bbox. J'ai du faire une erreur à un moment donné. Je ne sais plus quoi faire.

    Nom de l'auteur
    stephanie D.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,

    Je vous informe que vous avez déjà créé un compte d'accès à distance et qu'il est possible de créer qu'un seul compte par système d'alarme. Je vous renvoi les informations relatives à votre compte par mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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