Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEAN D.

Membre depuis le 18/07/2016

  • 18 questions posées
  • 72 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Désinstallatio module Z-WAVE sur Tahoma ?

    Bonjour à tous, Je désire désinstaller des modules Z-Wave sur ma Tahoma, après X essais, impossible. Comme pour Kévin un yellow me semble indispensable. J'ai 5 modules que...
    JEAN D.
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    Bonjour Anna, Je vais remettre sous tension les 4 modules restants ce matin pour 11h. Bonne journée. J Delmotte
  • Moteur OXYMO iO sur Tahoma ?

    Bonjour à tous, A ce jour j'ai 4 volets équipés d'un moteur OXIMO IO programmés sur ma box Tahoma dernière génération, chaque volet possède sa télécommande, cet ensemble...
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    Bonjour Gaëlle, C'est simple, donc pas besoin de ''clé de sécurité'' sujet qui est toujours présent dans ce forum, et qui me fait peur ? Je présume qu'il est nécessaire de...
  • Désinstallatio module Z-WAVE sur Tahoma ?

    Bonjour à tous, Je désire désinstaller des modules Z-Wave sur ma Tahoma, après X essais, impossible. Comme pour Kévin un yellow me semble indispensable. J'ai 5 modules que...
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    Bonsoir Anna, Sup02 est supprimé, pas sup01-sup03-sup04-sup05. Ces modules ne sont pas sous tension, est-ce un problème ? Mes remerciements et bonne soirée. Jean Delmotte
  • moteur Somfy iO

    Bonjour à tous, En 2013 j'ai posé des volets roulants équipés d'un moteur Somfy iO, je n'ai pas la référence de ce moteur. Pensez vous que ce moteur est pilotable avec SIRI...
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    Bonjour à tous, J'ai trouvé réponse à ma question, sur mon iPhone et a partir du logiciel Tahoma, faire: - configuration, -connection Tahoma a Apple Homekit -à partir de...
  • HomeKit et TaHoma

    Bonsoir. J'ai mis à jour l'application TaHoma pour iPhone et iPad ce 01.12.2020. J'ai voulu la connecter avec l'application HomeKit d'Apple (également mise à jour). Mais on me...
    Corinne A.
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    Bonjour Corinne, Cedric, Cedric j'ai suivi vos dires, mes 4 volets sont pris en compte dans Maison de mon iPhone ( 4 manip ), et maintenant je commande les volets à la voie...
  • moteur Somfy iO

    Bonjour à tous, En 2013 j'ai posé des volets roulants équipés d'un moteur Somfy iO, je n'ai pas la référence de ce moteur. Pensez vous que ce moteur est pilotable avec SIRI...
    JEAN D.
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    Merci, pour faire le test avec SIRI, je crois qu'il est nécessaire de scanner le code QR du moteur avec l'iPhone, donc impossible quand le moteur est déjà posé?? Merci
  • Home Alarm sirène ?

    Bonjour, Je désire poser ce système d'alarme avec qu'une sirène extérieur, (pas de sirène intérieur) Est ce un problème...
    JEAN D.
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    Bonjour Guillaume, Je ne veux pas neutraliser la sirène, mais utiliser une sirène extérieure pour faire l'installation (si possible) car la sirène sera fixée dans une véranda...
  • Question Micro-module d'éclairage à variation Zwave

    Bonjour, récemment Somfy à mis à jour le descriptif de son produit "Micro module z-wave à variations" en indiquant que les ampoules G10 n’étais pas supportés ... Cela me...
    Julien B.
    Julien B.

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    Bonjour, Ce n'est pas une réponse mais une question concernant ce micro module. Je possède un lustre équipé avec 18 ampoules LED G4 12V alternatif 1,8w et un transformateur...
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