Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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TaHoma Rail Din S - Voyant jaune - Box deconnectee des serveurs Somfy ?
Bonjour, Ma TaHoma Rail Din S ne communique plus avec les serveurs Somfy. Symptomes : - Voyant LED jaune sur la box - App TaHoma by Somfy affiche "Aucune box n'a ete... -
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Transfert d'une clé io vers tahoma switch?
Bonjour, Je souhaite transférer mon périphérique io de mon kit de connectivité vers ma nouvelle Tahoma (Switch). J'ai vu la procédure mais impossible de la faire (l’appli me... -
Demande de dissociation TaHoma V2
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma v2 sur Leboncoin et la personne n'a pas détaché la box de son compte pouvez vous les dissocier svp pin: 1227-3024-4774 Merci, -
Demande de réinitialisation de kit connectivité
Bonjour, Bonjour je viens d'acheter un kit connectivité d'occasion les anciens propriétaires ont contacté le support pour réinitialiser ce kit. Alors soit cela prend... -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais... -
Comment installer mon nouveau Kit de connectivité ?
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre une difficulté pour installer mon nouveau Kit de connectivité. Je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io-homecontrol. Mon... -
Transfert Kit de connectivité vers Tahoma Switch
Bonjour, Pourriez effectuer le transfert de la clé IO de mon Kit de connectivité vers ma Tahoma switch? PIN Kit : 2101-8480-3980 PIN Switch : 2034-9407-5092 Merci, -
Box rattaché a un autre compte
Bonjour, Ma box tahoma est indiqué comme étant rattaché hé a un autre compte, est il possible le de récupérer celle-ci afin de la reparametrer ? Jai acheter celle-ci... -
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