Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16362 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Tahoma Switch perte equiepements
Bonjour, Je dispose de 2 mobiles Android connectés à ma Tahoma Switch. Je peux piloter l'ensemble des volets roulants sur chacun des appareils. Seulement depuis la fin...Bonjour Kevin, Bonjour Pascal, Pouvez vous me confirmer le fonctionnement? Bonne journée. -
Comment paramétrer les alertes sms ?
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme Home Alarm. J'ai fait un test d'intrusion. J'ai bien reçu un mail. Par contre, je n'ai pas reçu de sms. Dans l'app Somfy Protect, je ne...Bonjour Nicolas, Sur le tahoma en lui même (dessous) ou sur votre application dans le menu puis mes information/boitier. Bonne journée. -
Problème d'appairage Hitachi / Tahoma non résolu
Bonjour, La réponse de JACKY M hélas ne m'a pas permis de résoudre mon problème le lien vers la doc d'harmonisation des clés IO fait référence à une télécommande IO que je...bonjour Remi, Avez vous bien remis a zéro ce module HLRO? (bouton prog 10sec) avant de relancer l'appairage? pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne... -
Erreur sur scenario ouverture volts
Bonjour, Très souvent j'ai une anomalie signalée dans le journal Tahoma. Voir fichier joint. Merci de m'aider à corriger ceci<; Merci,Bonjour Roger, J'étais passé a coté de votre réponse mes excuses. J'ai lancé une resynchronisation de votre boitier. pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Je remarque... -
problème "équipement semble hors de portée radio"
Bonjour à tous, J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...Bonjour Forent, J'ai lancer une re-synchronisation avec le boitier pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée. -
Comment supprimer les icônes chauffage sauter dans somfy Connect ?
Bonjour, Suite à une abscence prolongée, j’ai retrouvé mes 5 Radiateurs sauter connectés en mode hors gel 7 degrés avec ordre prioritaire. Pour débloquer la situation et avoir...Bonjour Bernard, Quand vous demander de l'annuler vous souhaitez que je le supprime? Bonne journée. -
Changement de domicile
Bonjour, Suite à un déménagement j’avais récupéré la tahoma pour la prochaine installation du domicile. Ce jour, en rebranchant la tahoma, je constate que tous les volets...Bonjour Maxime, Je vous confirme la suppression de cette lampe. Bonne journée. -
Thermostat sans fil connecté humidité à 100%
Bonjour, Depuis quelques jours, mon thermostat connecté sans fil indique une humidité à 100%, et ce taux ne redescend pas. J’ai changé les piles et également tenté de faire...Bonjour Tarek, Je reviens vers vous par e-mail. bonne journée. -
synchronisation thermostat connecté
Bonjour, Suite un echange sav de mon thermostat connecté somfy, je n arrive pas synchroniser le thermostat avec le recepteur. J ai tenter la reconnaissance 30 fois en 3jours...Bonjour Eric, Non je ne vois toujours pas le thermostat activer sur nos serveur. concernant cette appairage que ce passe il lorsque vous appuyer sur le pavé tactile du... -
synchronisation thermostat connecté
Bonjour, Suite un echange sav de mon thermostat connecté somfy, je n arrive pas synchroniser le thermostat avec le recepteur. J ai tenter la reconnaissance 30 fois en 3jours...Bonjour Eric, ce thermostat n'est pas activer sur nos serveur utiliser vous bien l'application thermostat connecté. pouvez vous me faire une copie d'écran. Bonne journée.
