Forum Somfy

Migrer TaHoma switch a la place d'une Tahoma V2

Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et je souhaite la remplacer par la TaHoma switch. Pouvez vous basculer la switch a la place de la V2 sur mon compte ? code pin de la TaHoma...

Fabien U.

Fabien U.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Fabien U.

Date: 27 novembre 2025

: il y a 6 mois

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour adrien, Je peu migré la tahoma V2 vers la Tahoma Switch par contre vous aller perdre l'utilisation due detecteur de Fumée RTD et la telecommande serenity RTD. dois-je...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Probleme tahoma switch et Volet roulant avec somfy situo 1 io pure 2

Bonjour, Je viens d'acheter une maison muni de plusieurs équipement Somfy qui étaient gérés par une Tahoma Switch J'ai donc acheté moi aussi une Tahoma switch pour gérer...

Philippe C.

Philippe C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe C.

Date: 14 novembre 2025

: il y a 6 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Auguste, J'ai fais une manipulation. Pouvez vous ressayer. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Screenshot_2025-12-02-18-25-05-412_com.android.chrome.jpg

: Screenshot_2025-1...

: 350 ko

: 7 décembre 2025

: Traité

Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma

Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte...

Aurore G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Aurore G.

Date: 7 décembre 2025

: il y a 5 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Cédric, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Sirène extérieure sans Fil Somfy 2400935 ?

Bonjour, Je n'arrive pas à initialiser la sirène avec ma centrale protexiom 50. Il y a déjà une sirène 2400935 de connectée à cette centrale et la connexion s'est très bien...

CHEMIN D.

CHEMIN D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: CHEMIN D.

Date: 14 septembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Benjamin, Ce nmodele de sirene n'est pas compatible tahoma V2 de plus Si la tahoma V2 a été migré vers la nouvelle application Tahoma By Somfy plus aucune sirene...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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IMG_20260110_135403.jpg

: IMG_20260110_1354...

: 2,9 Mo

: 10 janvier 2026

: Traité

Reinitialisation alarme protexiom?

Bonjour, Je vends mon alarme protexiom et souhaite la réinitialiser et la desassocier de mon compte. Voici son identifiant : 351022B Par avance merci de votre support Bonne...

Aurélien N.

Aurélien N.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Aurélien N.

Date: 10 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Aurélien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Screenshot_20230918_133636_TaHoma.jpg

: Screenshot_202309...

: 310 ko

: 18 septembre 2023

: Traité

Comment supprimer l'ancienne TaHoma box de mon compte

Bonjour, Je souhaite supprimer mon ancienne Tahoma de mon compte afin d'utiliser mon compte avec la Tahoma Rail-Din V2. Quand je suis la procédure d'installation de ma...

Lionel L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Lionel L.

Date: 18 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-claude, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez donc activer votre tahoma switch depuis l'application Tahoma By Somfy. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch

Bonjour Je souhaiterais remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma switch : Kit de connectivité : 2110-7020-2268 Tahoma : 2302-9591-9538 Et ensuite revendre mon kit de...

Damien G.

Damien G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Damien G.

Date: 10 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Damien, Je vous confirme avoir transferé la clef de securité Io dans votre tahoma. Il faudra reprogrammer vos equipement RTS. Puis vous pourrez désactiver votre kit...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Pouvez-vous réinitialiser ma tahoma Switch ?

Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma TaHoma switch s'il vous plait? Le code Pin est 2023-3328-6532 Merci d'avance,

LOLA T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: LOLA T.

Date: 10 décembre 2025

: il y a 5 mois

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Bonjour Jordan, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Migration Tahoma v2 vers Tahoma Switch aide

Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout...

david

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: david

Date: 2 novembre 2025

: il y a 6 mois

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Gaetan, Je vous confirme avoir transferé votre Ancienne tahoma vers la nouvelle. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 12 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Initialisation Box Tahoma Maison existante

Bonjour, Je viens d aménager dans une nouvelle maison mais je n' arrive pas à me connecter à la box Tahoma. L ancien propriétaire à normalement fait le nécessaire pour...