Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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remise a zero de tahoma swich
Bonjour, j'aimerais remettre a zéro ma tahoma switch , je l'ai eu pour mon noël et ayant déjà l'ancienne version j'ai voulu les associer et de ce fait j'ai tout bloque .mon code...Bonjour nicolas, pouvez vous m'ecrire le code pin car il est flou sur la photo que vous avez poster et je n'arrive pas a le lire. quel est le probleme de parametrage... -
enregistrement box a ?
Bonjour, je viens d'acheter une maison équipée avec une Tahoma dont le PIN est 1215 4672 1065, pourriez vous la désactiver pour que je puisse la mettre à mon nom ? Merci...Bonjour Philippe, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Activer box déjà active
Bonjour, Pouvez-vous désactiver la Tahoma box de l'ancien propriétaire pour me permettre de l'activer avec mon compte ? Voici le code pin en question : 1213-4527-5821...Bonjour Steven, J'etais passer a coté de votre message, mais j'ai vu que vous aviez pu activer votre tahoma. Bonne journée. -
Volets Roulants reconnus comme store par HomeKit avec le pont Tahoma
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. Que s’est il passé ? La commande vocale n’est plus possible...Bonjour Laurent, Pouvez vous m'en dire plus et me donner le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Application connexoon windows: "vous n'avez pas les droits d'accès"
Bonjour, J'utilise l'application depuis un an sans problème. J'ai fait une fausse manip qui a supprimé mes volets dans l'application, et maintenant, quand je veux ouvrir l'app...Bonjour Antonin, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Volet plus détecté, impossible de reseter le kit de connectivité
Bonjour, Les commandes pour gérer mes volets avec l'application TaHoma ont subitement arrêté de fonctionner aujourd'hui. Suite à cela, impossible de rajouter les volets, ils...Bonjour Gérard, Je vois que votre kit de connectivité c'est reconnecté a notre serveur. Bonne journée -
Tahoma & HomeKit / Compatibilité Sauter Cozytouch ?
Bonjour, Je suis en train de faire installer des volets roulants électriques Somfy et je pense acheter un hub Tahoma Switch. Je suis également possesseur de radiateurs...Bonjour Emmanuelle, le cosytouch ne peux pas s'ajouter dans le Tahoma. Il s'agit bien de deux solution completement independante l'une de l'autre. Bonne journée -
kit de conncectivité clignote toujours bleu?
Bonjour ,Mon kit de connectivité clignote bleu , jusqu'ici tout fonctionnait bien ,j'ai le message ,erreur de pilotage,voici le N° du Pin:2102-4129-4556. ,j'ai debranché reset...Bonjour Gerard, Je vois que votre kit de connectivité c'est reconnecter a notre serveur. Bonne journée. -
Informations erronées sur BOX Tahoma
Bonjour, J'ai déménagé, et j'ai donc renseigné ma nouvelle adresse sur mon compte Somfy. Ces informations ne sont pas mises à jour sur ma Box Tahoma, et lorsque je me...Bonjour Bruno, Je vous invite a ressayer de changer votre adresse depuis la page mon compte sur somfy.fr Attention a ne pas mettre de caractére - et , dans votre adresse... -
Bonjour Elise, Je vois que le necessaire a deja été fais. Bonne journée.
