Bonjour,
Suite achat maison l'ancien propriétaire mr pinget m'a laisser la box et les caméras détection mais n'a malheureusement pas clôturer son compte et je n'arrive pas à le...
Bonjour,
Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 .
Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...
Bonjour,
Je ne peux plus accéder à mon compte somfy-connect pour paramètres ma box tahoma, car l'adresse mail utilisée à la création n'existe plus (domaine professionnel...
Bonjour,
Depuis quelques jours je n' arrive plus à me connecter sur mon smartphone à mon application tahoma.
Le scenario fonctionne toujours ( ouverture fermeture à heures...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé.
Le code PIN du boîtier est...
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message:
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte.
pin de la box...
Bonjour,
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement équipé de la tahoma, pouvez-vous desactiver le compte de l'ancien propriétaire pour que je puisse m'y connecter ?
Code...
Bonjour,
Je vous contact pour effectuer un transfert de mes équipements connexoon à ma box tahoma switch.
J’ai effectué la manipulation gestion de clé IO mais sans succès… il...
Bonjour,
Nouveau sur ce forum, merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
J'ai acquis en seconde main une centrale Protexial pour remplacer une Protexiom en fin de vie...