Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Connecter Sauter sèche-serviettes Asama sur Tahoma Switch
Bonjour, J’essaye en vain de connecter mon sèche serviettes Asama de chez Sauter mais la Tahoma Switch ne le trouve pas. En revanche les Malo sont reconnus. Comment puis-je...Bonjour Gilles, Effectivement a date aucun seche serviette n'est compatible Tahoma. Bonne journée. -
Transfert configuration Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ssaie de recuperer tout mes equipements en RTS je ne sais pas comment faire. Est ce que je peux doit tout refaire ? Merci d'avance pour votre réponse Merci,Bonjour mickaël, vous tahoma switch ne s'est pas activer correctement. je l'ai désactiver et je vous invite a la réactiver depuis l'app. Bonne journée. -
erreur connexion cam ic100 sur tahoma ?
bonjour, j'ai le meme probleme que nathalie (https://forum.somfy.fr/questions/2400739?new_answer=1) avec ma caméra IC100. le l'ai reset > ajouter dans visidom du téléphone >...Bonjour Pierrick, Nous n'avons rien eu de particulier sur les serveurs, cela fonctionne t-il de nouveau? Bonne journée. -
Impossible d’appairer ma Tahoma V2 avec HomeKit d’Apple
Bonjour, Je n’arrive pas à appairer ma Tahoma box V2 avec l’application Maison d’Apple. Sur mon iPhone, je vais sur l’application Tahoma et je lance l’appairage avec HomeKit...bonjour Marie, Vous lancer bien cette association depuis l'app tahoma classic? Les deux produit doivent être connecter sur la même box pour l'association. celle-ci ne peu pas... -
Problème de connexion TAHOMA au serveur ?
Bonjour, Ma box TAHOMA ne se connecte plus avec le serveur Somfy. J'ai fait des reset selon la procédure et changer le fil ethernet, je l'ai également connecté sur une autre...Bonjour Rodolphe, Quel est le problème? avez vous un message d'erreur? Bonne journée. -
Portail exavia et kit de connectivité?
Bonjour, je viens de recevoir un kit de connectivité avec mon moteur de garage gdk100 que je n'ai pas encore installé. Déjà, j'ai appairé le moteur de mon auvent. J'essaye...Bonjour Xavier, Pouvez vous m'indiquer quand vous avez acheter cette motorisation Exavia 500. Bonne journée. -
Tahoma tous mes équipements sont hors de portée de radio à l'exception du capteur de température.
Bonjour, Tahoma tous mes équipements sont hors de portée de radio à l'exception du capteur de température. Merci,Bonjour Jean paul, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Application tahoma Classic erreur et disfonctionnement
Bonjour, Je rencontre de nombreux problèmes sur mon application mobile. Parmi eux il y a : Équipement hors de portée alors qu’il est piloté tous les jours sans problème...Bonjour Vincent, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur. pouvez vous me confirmer le fonctionnement. avez vous essayer avec un autre navigateur... -
tahoma et imc100
Bonjour, depuis la mise a jour de tahoma qui a eu lieu il y a quelques jours, ma caméra ne fonctionne plus. je l'ai donc supprimée de tahoma et essayé de la réinstallée...Bonjour Yacine, Nous n'avons pas de remonté particulière du serveur cela fonctionne t-il? Bonne journée. -
Prise extérieure 2401093
Bonjour, J'ai acheté une prise extérieure référence 2401093. Je l'ai bien connectée à ma box Tahoma et elle fonctionne bien quand le la commande en temps réel. J'ai ajouté...Bonjour S C, Si vous mettez cette prise dans un scénario et que vous ajouter ce sénario a l'agenda cela fonctionne t'il? (actuellement vous avez ajouter les prise directement...
