Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuus quelques jours lors du lancement d'un scénario de fermeture de volets, un des vilets presente une erreur ' une erreur s' est produite au niveau de votre...
Bonjour,
je voudrais vous faire part de mon problème
J'ai des points Exclamation depuis environ 15 jours.
Les points apparaissent mais sont aléatoire le matin ils sont là les...
Bonjour,
je voudrais vous faire part de mon problème
J'ai des points Exclamation depuis environ 15 jours.
Les points apparaissent mais sont aléatoire le matin ils sont là les...
Bonjour,
le problème reviens souvent sur le forum , mais pour ma part même en faisant la remise à zéro des volets roulant , la box ne trouve rien
Je dispose de volet IO...
bonjour
depuis 2 jours ma tahoma a perdu son acces internet.
voyant rouge.
j'ai testé le reset du tahoma => ras
reset box bouygue => ras
changement cable ethernet => ras...
Bonjour Pierre,
Effectivement je vois votre Tahoma déconnecté depuis 6 mois.
avez vous essayer de faire un reset de votre tahoma.
je vous invite également a changer le câble...
Bonjour,
Pouvez vous svp annuler ma demande de suppression de mon compte (jac...............rad@frt.de) et supprimer en même temps le rattachement entre ma tahoma switch box...
Bonjour, après changement de box plus possible de piloter mes volets depuis l’application.
Reset fait
J’ai supprimé un volet et maintenant plus possible de le reconnecter...
Bonjour, j'ai des seche serviette accola twist air avec télécommande infrarouge. Je souhaiterais les commander a distance. Y a t il une solution connectée avec ACOVA qui est...
Bonjour,
Il a été annoncé dans les dernières mise à jour de la Tahoma Switch la compatibilité avec les passerelles Intesis pour les pompes à chaleurs, sans toutefois indiquer...
Bonjour Thierry,
après vérification et a date seul la passerelle LG est actuellement compatible.
Je n'ai pas d'information sur la date concernant la compatibilité de cette...
Bonjour,
Je sais pas s’il y a un lien avec l’update d’iOS 15.1 de mon iPhone et iPad. Mais depuis vendredi dernier je perd les automatisations enregistrées sur l’application...