Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...Bonjour Thomas, Je ne peu pas supprimer cette ampoule en effet celle-ci ce trouve encore dans deux scénario. pouvez vous la supprimer de ceux ci. Bonne journée. -
Problème pictogramme volet IO
Bonjour, Mes VRE Io sont pilotés par la Tahoma 2. Tout allait bien jusquà ce jour. Je viens de constater une anomalie. Lorsque je remonte le volet via l'app, il remonte bien...Bonjour Francois, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier pouvez vous faire un teste. Bonne journée. -
comment changer l'adresse de courriel de notification de ma box tahoma svp ?
Bonjour, Je ne trouve nul part où changer l'adresse de courriel de notifications de ma box tahoma. Un intégrateur est venue l'installer avec un promoteur, j'ai bien accès à...Bonjour Gregory, J'ai editer votre message attention de ne pas laisser votre adresse mail sur un forum public. aussi j'ai fais la modification sur votre tahoma. pouvez vous me... -
Appli connexoon impossible à re-configurer
Bonjour, Tout avait été bien configuré par mon poseur et tout fonctionnait. Et puis un jour, l'appli tourne sans s'ouvrir durant des minutes interminables. Je désinstalle et...Bonjour Serge, Votre boitier n’était pas a jour j'ai forcer celle-ci normalement tout doit être rentré dans l'ordre.Vous n'avez plus qu'a vous identifier sur l'application... -
comment changer l'adresse de courriel de notification de ma box tahoma svp ?
Bonjour, Je ne trouve nul part où changer l'adresse de courriel de notifications de ma box tahoma. Un intégrateur est venue l'installer avec un promoteur, j'ai bien accès à...Bonjour, celui-ci ce trouve sous votre boitier ou dans l'app ou l'interface web dans la partie mon compte. Bonne journée. -
Association Velux KLI 313 avec tahoma
Association Velux KLI 313 avec tahoma Bonjour, j'essaie d'associer mon volet Velux solaire avec la tahoma box. Mon volet est commander par une télécommande KLI 313. J'ai...Bonjour Stéphane, si la découverte dur moi de 10sec Il est probable que cela soit du avec des interférence radio. Je vous invite a éloigner votre tahoma de votre box ADSL qui... -
Problème Reconnexion Connexoon ?
Bonjour, Suite au vol de mon mobile, j'ai téléchargé l'application Connexoon sur mon nouveau téléphone. J'ai suivi la procédure indiquée jusqu'à la demande de mon code PIN que...Bonjour Jérome, Je vous invite a faire la recherche en choisissant : sans télécommande. Bonne journée. -
Apairer volet roulant avec connexoon
je sais pas comment mettre mes volets roulants rs100 sur la connexoon. j'ai activé la conexoon, j'ai 8 volets avec smoove io individuelle, j'ai aussi une situo 5 canaux en...Bonjour Valerie, Dans votre cas je vous invite a faire une recherche sans télécommande. Bonne journée. -
comment changer l'adresse de courriel de notification de ma box tahoma svp ?
Bonjour, Je ne trouve nul part où changer l'adresse de courriel de notifications de ma box tahoma. Un intégrateur est venue l'installer avec un promoteur, j'ai bien accès à...Bonjour Grégory, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
ma somfy box neuve ne se met pas à jour & la camera axis n'est pas synchronisée...
Bonjour je viens d'acquerir une box neuve en boite avec sa camera AXIS M1011 mais la camera n'est pas reconnue et de plus je ne peux pas mettre a jour la box... à l'aide...Bonjour Jérome, J'ai fais la demande je reviens vers vous quand les mise a jour auront ete forcer. surtout laisser bien brancher votre boitier. Bonne journée.
