Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une Box Tahoma Switch afin de pouvoir centraliser tous mes Volets Roulants et toute ma maison qui utilise du Celiane LEGRAND.
En voulant...
Bonjour Remi,
Je parle bien de la connexion a votre app tahoma pas a legrand.
Tahoma Switch n'est pas compatible avec l'interface web tahomalink.com.
La gestion du boitier ce...
Bonjour,
J’ai acheter le kit de connectivité somfy (TaHoma mini) vendu par orange.
J’ai un store de terrasse gérer par une télécommande situo 5 IO Pure II mais je n’arrive...
Maxime,
essayer ceci :
sur la situo 5 IO vous vous mettez sur le canal qui pilote ce store puis vous appuyer 3 sec sur le bouton prog (le store fait un va et viens)
puis...
Bonjour,
Je dispose d'une motorisation Evolvia 400 qui n'est pas toute jeune (11/105 5063229A) et je viens d'acquisition la Tahoma.
Le moteur Evolvia ne reconnait pas la...
Bonjour Jérôme,
Il vous faut une télécommande relais pour faire cet ajout dans tahoma.
possédez vous cette télécommande? Pouvez vous me postez une photo de la télécommande que...
Bonjour,
J’ai acheter le kit de connectivité somfy (TaHoma mini) vendu par orange.
J’ai un store de terrasse gérer par une télécommande situo 5 IO Pure II mais je n’arrive...
Bonjour,
Je tente d'installer un thermostat connecté filaire. Lorsque l'on me demande de flasher le QR code (ou d'entrer le code pin manuellement) au dos du thermostat, un...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une Box Tahoma Switch afin de pouvoir centraliser tous mes Volets Roulants et toute ma maison qui utilise du Celiane LEGRAND.
En voulant...
Bonjour,
J’ai récemment acheté une tahoma switch pour piloter mes BSO et mes volets roulants.
Comme beaucoup j’ai eu le problème d’activation de mon compte qui a été résolue...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mes télécommandes Somfy keygo ne fonctionnent pas pour la porte de garage et certaines smoove fonctionnent mal pour mes VR(Une dizaine d'appuis...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour, ma Tahoma est restée en rouge et déconnectée de l'application. Comme lu dans le forum, j'ai fait un reset.
La connexion avec...
Bonjour G.
Votre tahoma ce trouve proche de votre box adsl ou d'une télévision?
votre camera visidom fonctionne t-elle sur l'app visidom?
Bonne journée
Bonjour,
J'ai un soucis sur une grande partie de mes capteurs (indication piles usagées)
Ces messages sont arrivés en même temps...
Quand on sélectionne un capteur ex...