Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Volets en erreur suite à leur réinitialisation
J'ai été amené à reseter mes volets pour refaire entièrement la programmation des télécommandes (x 6). Maintenant ils apparaissent tous en erreur dans la Tahoma, et ne peuvent...bonjour Luc André, Je vois que votre problème a été résolu. bonne journée. -
Problème connexion Tahoma Volet roulant (télé IO Smoove)
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison avec plusieurs volets roulants commandés individuellement par des télécommandes io smoove origin (1 way). Une télécommande Situo...Bonjour Florian, Effectivement cette hypothèse me semble tout a fait cohérente. Je vous invite a faire votre remise a zero de volets roulants un par un et avec une... -
Ouvrir et fermer sont portail avec Google home ?
Bonjour, je voudrais ouvrir mon portail avec Google Google home, mais quand je formule ma phrase Google home me répond que je dois configurer le code pin de l'application de...Bonojur cedric,le code pin se configure de cette facon:- Connexion à l'application smartphone TaHoma :- Allez dans le Menu- Sélectionnez "Configuration"- Puis "Google... -
problème avec ma tahoma
bonjour , utilisateur depuis 1 ans de la domotique tahoma qui fonctionne bien petit problème je ne peut plus recevoir les notifications sur mon iPhone via l'application, donc je...Bonjour Mathieu, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne soirée. -
Changer mon compte d'accès à l'application Tahoma Rail DIN
Bonjour, Je souhaiterais modifier l'adresse mail qui me permet actuellement d'accéder à l'application TAHOMA de ma box Tahoma rail Din. Pouvez vous m'indiquer comment faire...Bonjour Ben, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
transfert compte tahoma après acquisition maison
Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle maison dotée d'un TaHoma. J'ai les éléments de connexion, adresse mail de l'ancien propriétaire, ... Comment dois-je procéder pour...Bonjour Marie claude, Il me faudra le code pin de votre tahoma et que vous ayez créé au préalable un compte sur le site somfy.fr afin que je puis effectuer un transfert d'un... -
Caméra Outdoor et lancement de scénario
Bonjour, je pense acquérir une caméra outdoor, peut-elle avec Tahoma, lancer un scénario de type "allumage des lumière extérieures" dès qu'elle détecte une présence à des...Bonjour Anthony, Non tahoma avec la outdoor seul ne permet pas de lancer des scénario de ce type. Bonne journée. -
point d'exclamation sur un volet ?
Bonjour Installée en mars , la tahoma fonctionnait correctement mais suite à un problème de connexion , celle-ci s'est déconnectée . Je l'ai resynchonisée mais depuis , l'un...Bonjour Giacinto, J'ai fais une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur. pouvez vous me confirmer le fonctionnement? Bonne journée. -
Aide Activation de l’équipe yellow
Bonjour, Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous: « Ce code PIN est correct mais votre...Bonjour Pascal, Je vous confirme que votre box est bien activé a votre nom et avec votre adresse mail. toutefois une étape de l'activation c'etait mal derouler sur nos serveur... -
comment faire prendre en charge la tahoma achetee il y a 2ans par ma box orange merci ?
j'ai achete une tahoma il y a 2 ans avec des moteurs de portail.je ne l'ai jamais mise en route si ce n'est que je l'ai branchée sur ma box orange. elle s'éclaire en blanc et si...Bonojur Gérard, pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée.
