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Bonjour,
Nous avons acheté une maison où les anciens propriétaires avaient installé un thermostat connecté Somfy.
Jai bien réussi à créer un compte mais depuis 2 jours je n'arrive pas à me connecter sur l'application, il m'affiche le message suivant : une erreur est survenue veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement".
Si je n'arrive pas à parametrais le thermostat, je ne pourrais pas avoir de chauffage.
Pourriez-vous me revenir au plus vite.
Cordialement
Pin : 1742-0438-5855
Merci pour votre aide
Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à me connecter, le message d'erreur s'affiche sur l'application.
Cordialement
Bonjour,
Problème de connexion à application Thermostat connecté.
lorsque je me connecte à l'application Thermostat connecté avec identifiant et mot de passe j'ai le message : "une erreur est survenue veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement". J'ai essayé plusieurs fois , j'ai du Wifi mais impossible de lancer l'application.
mon code pin thermostat est le
1733 0383 5333 Pouvez-vous m'aider. Vous en remerciant par avance. Cordialement.
antony
Bonjour,
J'ai moi aussi le même problème, impossible de me connecter à l'application.
Pouvez-vous m'aider? Le code pin de mon thermostat est 1939-1064-1297.
Merci d'avance
bonjour Nicolas
sa ne fonctionne pas
l application signale "une erreur est survenue veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement"
j ai une tahoma est mes codes fonctionne
parfaitement
Bonjour Nicolas
Oui sans problème
Cordialement
Bonjour, je rencontre le même problème de connexion avec mon thermostat. Message d'erreur : connexion impossible vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement. Mon code pin du thermostat est le 2052 0285 5794 pouvez vous m'aider pour que je puisse me connecter via l'application ?
bonjour Nicolas ,
sa fonctionne
merci pour votre aide
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