Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Box tahoma switch déjà rattaché à un compte
Bonjour, Ma box tahoma switch est déjà rattaché à un compte pouvez vous désactiver? PIN 2085 6138 2998 Merci, -
Scénarios fantômes sur TaHoma Switch confort thermique
Bonjour, J'ai un scénario « Confort thermique » invisible dans l'application TaHoma, mais qui continue à piloter mes volets. Je souhaite supprimer ce ou ces scénarios fantômes... -
Dissocier tahoma d’une adresse mail
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon ancien compte TaHoma et je tente de reconfigurer ma box sur ma nouvelle adresse e-mail. Malheureusement, l'application bloque et m'indique que... -
Dissociation TaHoma V2 – nouveau propriétaire sans contact avec l'ancien propriétaire ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Somfy TaHoma V2. Lorsque je tente de l'associer à mon compte dans l'application TaHoma, un message... -
Tahoma v2: box déjà rattaché à un compte
Bonjour, j'ai récupéré une tahoma v2 afin de pouvoir piloter mes volets RTS mais elle m'affiche le message "cette box est déjà rattaché à un autre compte". Le PIN est... -
Tahoma v2: box déjà rattaché à un compte
Bonjour, j'ai récupéré une tahoma v2 afin de pouvoir piloter mes volets RTS mais elle m'affiche le message "cette box est déjà rattaché à un autre compte". Le PIN est... -
Comment dissocier ma box tahoma de mon compte suite changement adresse mail ?
Bonjour, J'ai changé de fournisseur internet et mon adresse mail n' est plus valide. J' ai cree un nouveau compte Somfy avec ma nouvelle adresse mais je ne peux pas associer... -
Mon thermostat est rattaché à un autre compte ?
Bonjour, J’ai emménagé, il y a trois mois en location, j’ai voulu mettre du chauffage, mais je me suis rendu compte qu’il m’était impossible de faire quoi que ce soit. En... -
Application TaHoma switch??
Bonjour, L’application ne parvient pas à se connecter à la box bien connectée au wifi . Mes scénarios se déroulent sans problème mais impossible de piloter via l’appli. Le... -
Demande de transfert de compte TaHoma – Changement de propriétaire ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter à la suite de l'acquisition récente d'une maison équipée de volets roulants Somfy, pilotés par une box TaHoma. Cette box est...
