Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Plantage TAHOMA?
Suite a votre problème du 29 Mars 2018, la tahoma ne fonctionne plus, les 2 voyants sont vert Elle ne commande plus mes volets io, je n'ai plus aucun accès pour faire...Parfais! A votre service ! Bonne journée. -
Activation tahoma impossible
Mon code pin est reconnu mais je dois contacter le forum(1201 3869 9220) MerciBonjour Yannick, Visiblement vous avez pu faire l'activation de votre Tahoma. Bonne journée. -
Plantage TAHOMA?
Suite a votre problème du 29 Mars 2018, la tahoma ne fonctionne plus, les 2 voyants sont vert Elle ne commande plus mes volets io, je n'ai plus aucun accès pour faire...Christian, visiblement vos element IO fonctionne. pouvez vous supprimer votre alarme somfy protect et la ré-enregistrer dans votre tahoma? -
Incident du 29 mars toujours en cours ?
A l'attention de l'équipe des Yellow's, Bonjour, Mon alarme somfy connect et ma connexoon ne fonctionnent pas malgré votre annonce de résolution de l'incident du 29 mars...vous pouvez le communiquer ici personne ne peu rien en faire sauf moi et mes collègues Yellow's -
Déclenchement de l'alarme en Immédiat
Bonjour, Je possède une box Tahoma avec un sirène, un capteur de porte et un capteur infrarouge et deux télécommandes. Lorsque je configure l'alarme ainsi : - Délais de...Bonjour Philippe, j'ai fais une re synchronisation. mais je doit qu'elle change quelque chose. pouvez vous revenir vers moi pour me dire? Bonne journée. -
Plantage TAHOMA?
Suite a votre problème du 29 Mars 2018, la tahoma ne fonctionne plus, les 2 voyants sont vert Elle ne commande plus mes volets io, je n'ai plus aucun accès pour faire...Bonjour Christian, Malheureusement nous ne somme pas constamment sur le forum et venons dès que nous le pouvons. Si vous souhaitez une aide rapide, le mieux et de prendre... -
Non réception du mail d’activation de mon compte
Bonjour J’ai installé ma box TaHoma le 29/03/18 je n’ai pas reçu de mail d’activation Pin 1209-1174-6721Bonjour Fabien, Je vous ai re-fait parvenir l'email d'activation. regarder bien s'il n'est pas arriver dans les spam ou dans un sous dossier de celui-ci Bonne journée. -
Incident du 29 mars toujours en cours ?
A l'attention de l'équipe des Yellow's, Bonjour, Mon alarme somfy connect et ma connexoon ne fonctionnent pas malgré votre annonce de résolution de l'incident du 29 mars...Bonjour Thibaut, pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
acces à la supervision pour modificasion scenarios
bonjour je ne peux plus modifier mes scenarios je n'ai plus d’accès direct à la supervision depuis l’icône que j'avais placé sur le bureau. Je ,ne peux donc plus modifier les...Bonjour Maurice, Pouvez vous me faire des impression d'ecran de votre interface? Bonne journée. -
appli connexoon ?
Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...Bonjour Daniel, Je ne vois pas votre Connexoon connecté. quand vous lancer l'application Connexoon il vous est bien demander votre id et mot de passe? Bonne journée.
