Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité d'occasion et lorsque j'essaie de me connecter j'ai le message "Cette box est déjà rétachée à un compte". Pourriez-vous la...
Bonjour,
Mes 3 télécommandes de garage ont les boutons qui se sont déchirés mais elles fonctionnent très bien pour le moment
Est-ce possible d’avoir uniquement des boutons...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma Switch (PIN 2329-3222-1631) pour remplacer ma Tahoma V1 (PIN 0204-1572-0477)
Je souhaite récupérer ma Tahoma V1 pour l'installer dans...
Bonjour,
Je viens d'acheter sur leboncoin un connectivité kit, malheureusement la personne ne s'est pas déconnectée et ne connaît pas ses codes. Blablabla... Est-ce que...
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...
Bonjour Hakim,
Je vous invite a changer le transformateur d'alimentation de la Tahoma V2 mais effectivmeent je ne la vois pas ce connecter au serveur. Il est possible qu'elle...
Voici une version reformulée, plus claire et plus professionnelle de votre message :
Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch ainsi qu’un téléphone Redmi Note 11.
Je...
Bonjour
J'essaie d'installer une nouvelle TaHoma Switch.
Lors de la configuration, l'application détecte correctement la Switch mais m'indique : « Cette box est déjà...
Bonjour
J'essaie d'installer une nouvelle TaHoma Switch.
Lors de la configuration, l'application détecte correctement la Switch mais m'indique : « Cette box est déjà...
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Bonjour,
Suite au changement de mon adresse e-mail, je n'ai plus accès à mon compte TaHoma Switch.
Pouvez-vous me redonner l'accès à mon compte sans le réinitialiser, s'il...