Nicolas F.

Nous venons d’acquérir une maison dont les volets sont commandés par Tahoma. L’ancien propriétaire nous a dit avoir résilier son compte. Que doit-on faire pour récupérer...

Au moment de connecter la tahoma a l'interface Web le message de somfy connect apparait "Merci de contacter somfy afin de recevoir un nouvel émail pour valider votre compte"...

Depuis la dernière mise à jour, mon moteur ELIXO 500 3s io ne semble plus renvoyer sa position après une fermeture automatique. Dans TAHOMA, le portail reste ouvert alors qu'il...

Bonjour, Suite à un changement de box internet (passage d'une box SFR V2 à une box SFR V3 4K), je ne peux plus contrôler ni mes équipements RTS, ni mes ampoules Hue et plus...

Nous avons acheté en 2014 sur votre cite une alarme PROTEXIOM 300 équipé seulement d'un module RTC, comme nous avons des soucis de ligne téléphonique, nous souhaitons ajouter un...

J'ai acheté en 2006 un système d'alarme SOMFY Radio ASR 2000 ou 4000 qui fonctionne toujours parfaitement. Elle est raccordé comme cela se faisait sur ma ligne téléphonique -...

Bonjour Ma télécommande alarme protexio io posée en sept 2015 ne fonctionne plus malgré le changement de piles (2 fois) mon alarme est garantie 5 ans Est ce que la...