Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Depuis quelque temps impossible d actionner mes scénarios somfy via alexa. J ai tous désinstallé et tous réinstallé depuis alexa ne trouve plus aucun produit ni...
bonjour,
apres avoir fait un reset sur ma tahoma qui restait au rouge, je me suis reconnecte sur l'application de mon telephone, je suis bien connecte cependant le statut de...
bonjour,
apres avoir fait un reset sur ma tahoma qui restait au rouge, je me suis reconnecte sur l'application de mon telephone, je suis bien connecte cependant le statut de...
Si votre box est rouge ce matin, je vous invite à effectuer une resynchronisation de votre box domotique des a présent et a m'indiquez si cela a fonctionné:
Reset box Tahoma...
Bonjour,
Je mets en route pour la première fois ma Tahoma premium.
Quand je tape le code Pin, cela me mets qu il est correct mais que je dois contacter le forum Somfy...
Impossible se connecter à ma tahoma depuis aujourd’hui et déjà hier plusieurs Renoir ont été nécessaires. Que se passe t’il ?
Quand cela reviendra normal ?
Bonjour a Tous,
Nous avions encore un problème par rapport aux personnes qui avaient fais un reset hier soir. si votre box est rouge ce matin, je vous invite à effectuer une...
Bonsoir,
Est-ce qu'un Yellow peut vérifier l'état de ma tahoma box ?
Le voyant @ est rouge malgré de multiples reset trombone.
Est il possible de m'éclairer ?
Je...
Bonjour a Tous,
Nous avions encore un problème par rapport aux personnes qui avaient fais un reset hier soir. Je vous invite à effectuer une resynchronisation de votre box...
Bonjour a tous,
Nous avions encore un problème par rapport aux personnes qui avaient fais un reset hier soir. Si ce matin votre box est toujours rouge, je vous invite à...