Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,serait il possible de réinitialiser mon kit de connectivité tahoma?
code pin: 1218-0942-7567-
je n'arrive plus a me connecter (compte somfy )
merci d'avance
Bonjour, j'ai supprimer mon compte somfy car je n'arrivais pas à piloter mes volets somfy io avec ma box tahoma v2 code 1222 5112 2915. Je n'arrive pas non plus à mettre mon...
Bonjour,
J'ai un scénario "Confort thermique" qui a été supprimé, mais qui continue de s'exécuter.
Je suis sur une Tahoma Switch : PIN : 2003 - 6558 - 0486.
Merci pour...
Bonjour,
Je voudrais supprimer l'intégration entre mon pont hue et ma tahoma switch, comment dois-je faire ? J'ai essayé en cliquant longtemps sur le "hue bridge" dans la...
Bonjour,
J'ai vendu ma maison et je souhaiterai que le nouveau propriétaire puisse utiliser la box Tahoma de la maison.
Pourriez-vous réinitialiser la box pour moi svp...
Bonjour,
Je souhaite supprimer la passerelle SONOS de ma TAHOMA.
J'ai déconnecté toutes mes enceintes et demandé dans l'application de supprimer la passerelle sans succès...
Bonjour, j’ai demandé à Profalux selon les réf de volet roulant année 2019 associé à la Tahoma ( pin : 1228 6081 7886 ) le dongle adéquat puis j’ai commander selon leurs conseil...
Bonjour Martine,
Lors de la migration de l'application Classic vers Tahoma by Somfy, vous recevrez deux messages d'avertissement et de mise en garde pour vous indiquer...