Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d équiper une dépendance d une deuxieme box
Ok pour les rts
Je voudrais transférer trois équipements io sur la deuxieme
Chambre papy et deux sunea40 solar...
Bonjour,
La box somfy switch de mes parents s’est déconnectée. Ils pensent s’être trompée lors de la creation car leur adresse n’était pas reconnu par votre service. Ils ont...
Bonjour,
Suite à mon aménagement j'ai une box somfy qui est associé au compte de l'ancien locataire.
Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me...
Bonjour,
Je viens de louer un appartement avec une box somfi, quand je veux la connecter a mon compte, cela me dit qu’elle est deja rattaché a un compte, auquel je ne peux...
Bonjour,
Suite à mon aménagement j’ai une box somfy qui est associé au compte de l’ancien locataire.
Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me...
Bonjour,
L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment...
Bonjour
J'ai acheté une maison où il est équipé une box Tahoma. L’ancien propriétaire a oublié de dissocier son compte. Je ne peux plus le lier à mon compte. Il n’est pas...
Bonjour,
Je voudrais migrer mes matériels actuellement connecté à une Tahoma connectivité kit vers une Tahoma swtich.
Un technicien Yellow peut-il m'aider ?
Merci,
Bonjour
J'ai acheté une maison où il est équipé une box Tahoma. L’ancien propriétaire a oublié de dissocier son compte. Je ne peux plus le lier à mon compte. Il n’est pas...