Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Problème pour associer le compte avec Alexa
Bonjour, Je viens d'acquérir une enceinte echo dot avec Alexa. J'ai réussi à ajouter le skill tahoma sur Alexa en passant par le site web car avec l'appli impossible...bonjour pascal, Pouvez vous ressayer. Bonne journée -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide SincèrementLaurent, Cette box n'est pas activer a votre nom. Bonne journée -
Bonjour, pouvez-vous réinitialiser ma TaHoma switch appartenant à l’ancien propriétaire code 2079-4880-5058?
Bonjour, Vous trouverez ci-dessous la photo correspondant à ma demande. Merci,Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialiser une box Tahoma Rail-Din-S V2
Bonjour, j ai acheter une box d'occasion tahoma rail din V2 mais il m'est pas possible de la configuré elle doit etre encore associé a un compte pouvez vous svp me la...Bonjour Guillaume, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma . Bonne journée -
Box TaHoma Switch rattachée à un compte?
Bonjour, je viens également de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire. Pouvez-vous m’aider ? Voici le...Bonjour Michel, Cette box est prete a etre activer depuis l'application Tahoma By somfy Bonne journée -
Supprimer ancien propriétaire Protexiom
Bonjour Je viens d'acquérir une centrale identique protexiom d'occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n'a certainement pas été supprimé...Bonjour Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Migrer TaHoma switch a la place d'une Tahoma V2
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et je souhaite la remplacer par la TaHoma switch. Pouvez vous basculer la switch a la place de la V2 sur mon compte ? code pin de la TaHoma...Bonjour Olivier, Aucun des deux code pin noté ne semble correspondre. Pouvez vous les verifier. bonne journée -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour Thomas, Je vous confirme aovir fais le necessaire. bonne journée -
Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
BOX déjà rattaché à un compte de l'ancien propriétaire ?
Bonjour, je viens d'aménager dans ma nouvelle maison où une box tahoma et installée le problème c'est que l'ancien propriétaire a pas fait le nécessaire pour supprimer son...bonjour Mohamed, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
