Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Madame, Monsieur, Bonjour,
J'ai un message d'erreur lors de l'exécution d'une action d'ouverture de volets à la même heure :
{
Une erreur s'est produite au niveau de votre...
Bonjour Nicolas,
J'ai fais une resynchronisation de votre Boitier avec notre serveur.
pouvez vous me confirmer que cela a stabilisé le foncitonnement?
Bonne journée
Bonjour,
Je viens de faire installer hier, une motorisation de portail Elixio 500 3S io, le portail fonctionne bien avec la télécommande mais impossible de paramétrer sur...
Bonjour Jean-Luc,
Je pense qu'il faudra essayer de remettre a zéro la partie "commande" du boitier electronique de votre Elixo afin de supprimer une eventuelle clef de securité...
Bonjour,
Je viens d'acheter un thermostat connecté afin de le lier avec mon connexoon (comme c'est possible dans les options depuis la mise à jour vers l'application tahoma)...
Bonjour Quentin,
Apres retour du Develloppement en realité le thermostat connecté ne fais pas partir de la liste de comptatibilité de Connexoon.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai appairé 5 volets sur une tahoma switch associée à un compte mais les souhaite sur une autre associée à un autre compte. Je les ai donc supprimés sur l’app côté 1...
Bonjour à toute la communauté.
Je viens de faire l’acquisition d'une tahoma switch, mais je n'arrive pas à appairer mes 3 volets somfy piloté par télécommande murale smoove...
Bonjour Vincent,
Bonjour Abdel,
Je vous invite a prendre contact avec mes collégues au service client au
0820 055 055 pour vous aider et faire des manipulations avec vous...
Bonjour,
depuis une petite semaine, bien que tout soit a jour et testé sur plusieurs versions d'iphones dans la famille, lorsque j'actionne les volets roulants somfy via...
Mes volets étaient pilotés par ma TaHoma Switch puis du jour au lendemain ça bloque sur 1 toujours le même avec notification erreur de pilotage, que ce soit à l'ouverture ou à...
Bonjour,
Bonjour,
Je cherche quelques informations sur la prise en compte d'un micro récepteur RTS avec ma Tahoma switch. Le volet répond bien lors de l'initialisation (A-R)...
Bonjour Daniel,
qu'entendez vous par reinitialiser la box tahoma Switch?
la remettre a zéro completement et la désactiver pour la réactiver.
si c'est le cas clairement cela...
Bonjour,
Bonjour,
Je cherche quelques informations sur la prise en compte d'un micro récepteur RTS avec ma Tahoma switch. Le volet répond bien lors de l'initialisation (A-R)...
Bonjour,
J'ai un dysfonctionnement dans mon application Tahoma switch.
Je possède deux thermostats connecté v1 filaire et uniquement l'un des deux est remonté dans...