Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier, nouvelle mise à jour de l’application, j’ai eu plusieurs coupures. À chaque fois, j’ai été obligé de débrancher le kit, après redémarrage ; j’ai même...
Bonjour,pouvez vous synchroniser ma box Code PIN 2033-9690-3541
Avant je n'avais pas de problème depuis un moment j'ai des erreurs au lancement de mes scenarios
Merci bonne...
Bonjour Julien,
Il s'agit du voyant vous indiquant que les scénario sont désactivé. pour les réactiver il faut appuyer sur le bouton qui ce trouve juste a coté du voyant une...
Bonjour,
Notre box TaHoma Switch ne se reconnecte pas après chaque mise à jour. Une vraie galère quand on est 4 personnes a l’utiliser.
Pouvez vous m’aider ?
J’ai...
Bonjour Gregory,
Je ne comprend pas votre demande.
vous souhaitez savoir si vous pouvez appairer de moteur RTS par le biais d'une télécommande TElis 1 RTS (ancien modele)...
Bonjour,
J'ai une pergola bioclimatique Brustor avec io louver control.
J'ai suivi la procédure pour installer les options sur la tahoma switch.Les leds son bien...
Bonjour à la communauté,
je vous sollicite car j'essaie en vain d'appairer ma prise On/Off io de type E (référence 182 261 7 B).
Je l'ai achetée dans un pack avec la...
Bonjour,
comment faire pour changer mon nouvel adresse email,l'ancien adresse email,je ne peux plus ni recevoir ni envoyer.Il s'agit d'un tahoma somfy pour volet roulant...
Thanh-tong,
j'ai dissocier votre tahoma de votre ancien compte en gardant les produit dedans,
vous pouvez le reactiver dés a present avec votre nouvelle adresse mail.
Bonne...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
descriptif de la procédure:
-commencer
-sélectionné: France...
sélectionné: kit...
Bonjour,
A chaque mise à jour, la moitié des volets ne répondent plus. Je suis obligée de refaire toutes les manipulations C.A.D remise a zéro puis enregistrement des volets...