Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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TaHoma Switch neuve déjà rattachée à un compte et boucle ?
Bonjour, J'ai acheté une TaHoma Switch neuve et je n'arrive pas à l'activer. J'ai créé un compte Somfy, mais je n'ai jamais reçu de mail de confirmation. Lorsque je lance... -
Ou se procurer une coque de Télécommande KEYGO IO ?
Bonjour, Ma coque de télécommande KEYGO est très abimée au niveau du poussoir central L'électronique fonctionne bien Ou puis je me procurer cette coque SVP. ? Merci... -
comment remplacer une ancienne TAHOMA par une TAHOMA, nouveau modèle
Bonjour, Je viens de recevoir la nouvelle TAHOMA pour remplacer l'ancien modèle TAHOMA. Quelle est la procédure à suivre? Le code pin de l'ancienne TAHOMA est... -
TaHoma Rail-DIN V1 problème de connexion locataire ?
Bonjour, Je suis nouvellement locataire et mes propriétaires ne me répondent pas. Lorsque j’essaye de connecter la tahoma cela me dit qu’elle est déjà associée à une box. Je... -
Tahoma switch : comment sortir du mode développeur?
Bonjour, Je suis passé en mode développeur pour obtenir un token est j'ai réussi. Maintenant pour des raisons de sécurité j'aimerai revenir en mode normal. Quelle est la... -
Changement proprietaire tahoma v2 ?
Bonjour, Comme beaucoup, je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Somfy TaHoma V2. Lorsque je tente de l'associer à mon compte dans l'application... -
Compte associé mais aucun appareil
Bonjour, j'ai changé de box Tahoma (V12 vers Switch), mais je n'arrive plus à voir mes équipements dans Google Home. Lorsque je connecte l'appli Tahoma à Google Home, j'ai un... -
Dissociation de compte pour une TaHoma switch achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une box TaHoma Switch d’occasion, mais il m’est impossible de l’ajouter à mon compte car elle est encore associée au compte de l’ancien... -
Dissocier le compte de l’ancien propriétaire
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 1001-6866-1893 Merci, -
Impossible d’appairer ma TaHoma Rail DIN V1 (Nexity) – appareil non détecté?
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box Somfy TaHoma Rail DIN V1 (installation Nexity). La box semble bien fonctionner : lorsque je la branche en Ethernet avec un...
