Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16359 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Killian, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Changement mail Tahoma V1
Bonjour, Nous avons une Tahoma V1 sur laquelle nous souhaiterions modifier le mail associé. En effet ce dernier n'est plus le bon et nous ne recevons donc plus les mails...Bonjour Arnaud, Vous pouvez dissocier la tahoma de votre compte directement depuis Somfy.fr bonne journée. -
Débloquer ma box tahoma qui est déjà activée
Bonjour, J'ai un problème la box que j'ai acheté s'affiche comme déjà activée. Pouvez vous me débloquer la situation. Voici le pin : 0220-6279-7150 Merci d'avance Merci,Bonjour Wil, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...Bonjour Danièle, Je vois que le nouveau propriétaire l'a bien activé. Bonne journée -
Bonjour David, vous ne pouvez pas avoir l'installation Somfy protect sur la Tahoma V2 et la tahoma Switch. il va falloir la supprimer de votre installation tahoma V2 puis...
-
Box déjà connectée à un autre compte comment changer ?
Bonjour, Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ? Voici le code : 2103-3068-5812 Merci,Bonjour Fabien, Si les volets ne s'appaire pas il est possible que votre moteur ai deja une clef de securité. il va falloir remettre a zéro vos moteurs de volets roulants... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Killian, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Box bonne journée -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Robert, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Reinitialisation de ma tahoma box suite vente maison
Bonjour, je voudrais réinitialiser ma box suite à la vente de ma maison PIN 2031-5865-8098 ATTENTION : Lors de la création de mon compte Tahoma erreur dans l'e-mail...Bonjour, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
ceder sa box tahoma
Bonjour, Je vends ma maison et je déménage le 28 mai 2025 en laissant ma box tahoma aux nouveaux propriétaires. Pourriez-vous s'il vous plait faire le nécessaire afin que Mr...Bonjour Sab, Je vous confirme avoir fais le necessaire, cette box peu etre reactiver sur l'application Tahoma By somfy Bonne journée
