Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon.
Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon...
Bonjour,
Je viens de recevoir une prise neuve 1822485A Zwave Dimming Plug, elle ne fonctionne pas.
J ai réussi à la connecter à ma TaHoma, pas de soucis. Par contre lorsque...
Bonjour,
Pouvez vous m'aider j'ai ma box tahoma qui est allumé avec un voyant orange fixe et l'autre côté internet en rouge fixe. Ça ne fonctionne plus, avant les 2 étaient...
Bonjour Bastien,
le service develloppement a mis un flag coté serveur sur votre box pour la forcer a ce reconnecter.
pouvez vous essayer de la debrancher electriquement...
Bonjour,
J’ai remarqué qu’il y a, sur l’application de la Tahoma switch, une mauvaise synchronisation des scénarios entre mon iPhone et mon iPad. Hier soir, j’ai créé plusieurs...
Bonjour Philippe,
Je vais faire remonter l'information a notre service developpement, pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma afin qu'il puisse analyser.
Bonne...
Bonjour a tous,
J'ai eu un retour du developpement :
pouvez vous debrancher votre tahoma electriquement une 15 aine de seconde (si un dock serenity est present : le declipser...
Bonjour,
Lorsque j'essaye de connecter mon tout nouveau radiateur SAUTER ASAMA IO sur ma TAHOMA, j'ai toujours un message d'erreur et plusieurs icônes sont ajoutés sur ma...
Bonjour,
Mes programmations ne fonctionnent plus depuis quelques semaines. Les scenario fonctionnent, mais ils ne démarrent pas en automatique d'une journée type. J'ai appliqué...
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison équipée d’un boîtier connexoon mais je ne peut pas créé de compte TaHoma. Lorsque je doit mettre le pin du boîtier, j’ai un message « ...
Bonjour Corentin,
J'ai desactiver le connexoon, vous aller pouvoir le reactiver par le biais de l'application Tahoma 3.0.
Quand vous l'aurez activer revenez vers moi afin que...
Bonjour,
Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon.
Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon...
Bonjour Pascal,
Je vais faire la desactivation de votre connexoon sur votre compte je vous laisserai le reactiver directement sur l'app tahoma 3.0
dite moi quand vous l'avez...