Bonjour,
Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant :
"Votre code pin est...
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma Switch ainsi que de volets roulants Somfy io, avec des télécommandes Smoove.
Lors de l'installation de la Tahoma, j'ai pu y connecter tous...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour,
Je possède une box connexion avec ma pergola dessus et je possède la box tahoma Switch.
Je souhaiterais migrer mes équipement connexion sur ma box tahoma Switch...
Bonjour Antoine,
Vous avez désactiver le kit de connectivité. je ne pourrai pas recuperer la clef de securité.
Je vous invite a prendre contact avec mes collegues au 0820 055...
Bonjour,
Je n'arrive pas a lier ma box Tahoma avec Apple HomeKit.
Message qui dit "Accessoire déjà présent dans un autre domicile."
Merci d'avance pour votre aide...
Bonjour,
Je viens d'acheter le kit connectivité et je souhaite l'intégrer à Home Assistant qui me demande le code d'appairage que je trouve pas sur la boite (ou box)
J'ai ce...
Bonjour,
J'essaye de connecter mon alarme avec mon compte Somfy existant, mais l'appli me dit que l'adresse n'est pas bonne.
J'essaye donc de créer un nouveau compte alarme...
Bonjour,
Sur une connectivity box j'ai des volets RTS et une motorisation de portail RTS.Pour passer sur une Tahoma Switch.Il faut que j'annule volet par volet ainsi que le...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ?
Le code...
Bonjour Gregory,
Pour que je puisse transferer la clef de sécurité IO de votre kit de connectivité vers votre tahoma switch il faut que cette derniere soit activé (sur un mail...
Bonjour, je suis détenteur d’une Thaoma liberty V1
Code pin: 0210.3887.0603 version: 2018.4.4.7
Je viens d’acheter 3 valves Thermostatic IO et je n’arrive pas à faire...
Jean,
avez vous bien fais le reset de la tete comme l'a expliquer jean luc plus tot dans la conversation?
il n'y a pas pas d'appuie pendant 3 sec a faire.
Bonne journée