Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin.
Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application...
Bonjour,
Je souhaites céder ma box tahoma aux nouveaux propriétaires de mon logement !
Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin qu ils puissent créer leur compte et...
Bonjour,
J'ai créé par erreur deux fois le même équipement (1 volet roulant) et je souhaitais en supprimer 1, j'ai suivi la procédure (avec la télécommande) mais ça n'a pas...
Bonjour Julien,
J'ai vu que vous etiez arriver a vous connecté ce matin.
J'ai supprimer également le portail nommé "evolvia"
et j'ai laisser "portail nouveau"
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai acquis très récemment un ensemble de module Celiane with Netatmo de Legrand.
Mes volets sont actuellement pilotés avec le kit de connectivité Somfy d'Orange...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma :
j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche,
alors que j'arrive très bien à...
Bonjour,
Depuis quelques jour, ma Tahoma est passée au rouge d'un coup. J'ai tenté un reset sans succès car cela devrait clignoter franchement au rouge, mais en faisant le...
Bonjour
pourriez-vous supprimer le pont "HomeKit" de ma Tahoma box ? (code PIN : 1235-2062-6910)
J'ai tenter de réinitialiser mais sans résultat..
Je vous remercie par...
Bonjour Yohan,
je pense qu'il y' a une erreur dans le code pin communiquer il ne correspond au aucun tahoma dans ma base.
pouvez vous verifier.
Bonne journée.
Bonjour,
Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ?
Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et...
Bonjour,
Nous venons d’emménager ou une box tahoma est déjà existante cependant lorsque nous voulons l’activer avec le code pin le site nous dit qu’elle est déjà activée...
Bonjour,
J'ai un soucis sur mon app Tahoma (Tahoma switch, telecommande Smoove UNO io Pure) la connexion c'est tres bien passé mais sur l'appli je ne peux pas mettre mes...
Bonjour Anthony,
Je pense a un mauvais calcul de la part de ce smoove uno IO. (car les reglage de fin de course sont en realité sur votre motorisation filaire).
il faudrai...