Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Impossible de se connecter sur l'appli tahoma
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs mois, je n'arrive pas à me connecter à mon compte tahoma. J'ai tenté plusieurs fois de reset mon mot de passe, mais impossible, je vais...Damien, Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette sous votre tahoma. bonne journée -
Appairage volet roulant SOMFY à l'application VELUX APP CONTOL
Bonjour, mon logement est équipé de volets roulants SOMFY avec commandes murales radio (Smoove Origin RTS). Je viens de faire remplacer mes fenêtres de toit par des VELUX...Maryline, se sera soit la tahoma switch (avec gestion horaire et partenaire tiers compatible) soit le kit de connectivité (limité a 16 equipements, pas de gestion horaire et... -
Prise Zibgee et TaHoma / simu livein2
Bonjour, Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...Frederic, les prise zigbee ne seront pas compatible avec certitude sur vote livein2 les prise RTS n'ont pas etes tester dessus. les prise IO elle son compatible par contre... -
Impossible de me connecter à ma TaHoma switch ?
Bonjour, Après de multiples tentatives, impossible de me connecter sur ma TaHoma , email correcte mot de passe également, ça cherche et ça reviens sur le page de démarrage...Effectivement Christophe, Je ne vois pas cette box ce connecter au serveur. le voyant et bien vert sur le coté? essayer avec une autre alimentation et un autre cable reseau... -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Chacha, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Arthur, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour...Bonjour PAscal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour...bonjour David, JE vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Problème pour appairer un moteur freevia 400 a ma box tahoma
Bonjour, j’ai installé récemment un moteur freevia 400 pour portail coulissant. Tout fonctionne correctement avec les télécommandes. Cependant quand je souhaite appairer mon...Bonjour Pascal, Si il s'agit d'un achat de materiel neuf vous n'avez plus besoin de telecommande relais pour enregistrer le moteur dans votre tahoma. Il faudra quand meme... -
Problème appareillage TAHOMA SWITCH - Volets RS100
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives je ne parviens plus à appareiller mes 6 volets RS100 avec la Tahoma SWITCH. Si je lance une recherche des équipements il ne...Bonjour Alexis, Vous pouvez aussi faire la remise a zéro depuis la telecommande si celle ci fonctionne bien avec le moteur. Bonne journée
