Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai essayé de me connecter à ma box tahoma avec le code pin 1227-6632-2071 mais j’ai le message suivant : code pin validé mais votre box est déjà activée. Comment...
Bonjour,
Je viens d'aménager dans un logement mais apparemment l'activation avait déjà été faite par l'ancien occupant. Pouvez-vous svp réinitialiser pour le code PIN...
Bonjour,
j'ai un problème je n'arrive plus à me connecter. Sur l'application j'ai le message d'erreur "Problème de connexion". Sur le PC Pb Serveur.
Pouvez vous résoudre ce...
Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec...
Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec...
Bonjour Daniel,
Concernant le tahoma je peu le transferer sur leur compte
il faudra donc qu'il créer leur compte sur somfy.fr et que vous reveniez vers moi avec l'adresse...
Bonjour,
Suite à un changement de box nous n'arrivons plus à nous connecter à l'application pour piloter à distance nos volets roulants électriques. L'application nous...
Nous avons plusieurs volets au rdc commandés chacun par une commande Smoove io. Depuis nous avons installé un velux à l'étage avec volet électrique qui lui était fourni avec une...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité Somfy.
Est ce sue ce dernier est compatible avec des volets roulants ayant une télécommande CIMU ?
Ci joint la photo.
Merci pour votre...
Bonjour,
Essayant de charger l´appli, sur android, Connexoon Windows, j´ai le message suivant: " vous n´avez pas les droits d´accès à cette application ". Mon code Pin...
joel,
je n'ai que changer la box de compte.
il faudra verifier les branchement a votre box ADSL.
Le changement d'adresse mail n'a aucun effet sur le faite que la box ce...