Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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reset compte www.alarmsomfy.eu
Bonjour, je voudrais recréer un compte alarmsomfy.eu suite à changement de propriétaire j'ai sur le module IP : 351022B 0050c29a837f EU 16886 que faut il d'autre...bonjour Nadege, JE vous confirme avoir fais le necessaire et fais le reset du compte. bonne journée -
Kit de connectivité acheté d'occasion non réinitialisé
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité sur le bon coin, mais le vendeur ne l'avait pas réinitialisé (box déjà rattachée a un compte) Je lui ai demandé de la...Bonjour Delphine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Compte invité pour Tahoma ?
Bonjour, Est-il possible de créer des compte invité pour ma Tahoma, je souhaiterez que mes enfants puissent désactiver ou activer l'alarme (tahoma serenity), mais je ne...Bonjour Alexandre, normalement cela est prévu pour le 2 eme semestre 2025. Bonne journée -
Transfert appareils io d'une box tahoma v2 vers tahoma switch ?
Bonjour, Pourriez vous svp transférer mes appareils io de ma box tahoma v2 code pin 1215-3846-9889 vers box Switch code pin 2096-8316-3265 ? J'ai également Somfy protect avec...Romain, Il faudra configurer le wifi de votre box car elle restera deconnecté. Bonne journée -
La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour Hubert, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Remettre à 0 ma tahoma switch achetee d occasion
Bonjour, je souhaite reprogrammer ma tahoma switch achetée d occasion, voici le code pin: 2029-2035-1861. Est-ce que une personne habilitée pourrait faire une remise a zero...Bonjour Bernard, Vous ne m'aviez pas indiqué le bon code pin, JE vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialiser ma tahoma V2
Bonjour, Je viens d'acquérir une box tahoma V2 mais je ne peux la connecter. Elle est déjà associé à un compte. Pouvez-vous m'aider à la réinitialisation? Code PIN 1222 -...Remi, De quel dongle parlez vous ? Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Switch Connexoon déjà attribué
Bonjour, Je viens de déménager et l'ancienne propriétaire a laissé son switch connexoon afin de contrôler les volets somfy. Comme beaucoup sur le forum, je ne peux pas...Bonjour Bastien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Bonjour j'ai acheté une box tahoma switch d'occasion ?
Bonjour, J’ai acheté une box d’occasion et je n’arrive pas à la connecter Pouvez-vous svp dissocier la box Tahoma V2 du compte de l’ancien propriétaire ? Numéro de pin...Bonjour Serge, Je vois que vous avez reussi a le reactivé. Bonne journée
