Forum Somfy

Dissocier une box connexoon d'un compte

Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une box connexoon. Les anciens propriétaires utilisaient l'application "Connexoon Window" qui est complètement obsolète...

Céline B.

Céline B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Céline B.

Date: 14 mars 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

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Jean pierre, comme indiqué : Il est effectivement possible d'ajouter deux box Tahoma sur la même application (tahoma by somfy), mais elles devront nécessairement être...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 avril 2025

: il y a environ un an

réponse: r

Plus de connexion avec le boîtier connexxon ?

Bonjour, Tout fonctionnait bien il y a encore 2 jours et maintenant quand je lance l’application mobile somfy connexxon elle tourne dans le vide. J’ai fait plusieurs fois les...

Jean-cyrille A.

Jean-cyrille A.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jean-cyrille A.

Date: 11 avril 2025

: il y a environ un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-cyrille, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 avril 2025

: il y a environ un an

réponse: r

CapturFiles_2862.jpg

: CapturFiles_2862.jpg

: 67 ko

: 11 avril 2025

: Traité

Sirene exterieure Protexiom reconnue mais ni sirene ni flash ?

Bonjour, ma sirene exterieure protexiom (voir photo jointe ) ne fonctionnait plus. J'en ai racheté une d'occasion, meme modèle. reconnue dans l'interface web somfy dans la...

francois L.

francois L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: francois L.

Date: 11 avril 2025

: il y a environ un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Francois, le fonctionnement est le meme en marche total ou partiel? concernant le micro commutateur voici les informations dans la notice. avez vous bien remis a...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 avril 2025

: il y a environ un an

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Comment transférer la box tahoma d'anciens propriétaires ?

Bonjour, Je viens d'emménager dans mon nouveau logement. Les anciens propriétaires m'ont laissé la box tahoma. Comment puis-je l'associer à mon compte ? PIN...

Noémie B.

Noémie B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Noémie B.

Date: 23 août 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a le réactiver sur l'application Tahoma By somfy. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 avril 2025

: il y a environ un an

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Réinitialiser box Tahoma switch

Bonjour, Serait-il possible pour un yellow de me réinitialiser ma box TaHoma switch ? Car je n’en ai plus l’utilité et j’aimerais la revendre. Voici mon code PIN...

Nico G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nico G.

Date: 22 mars 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Sylvain, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 avril 2025

: il y a environ un an

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Compatibilité motorisation portail avec kit connectivité

Bonjour, Je possède une motorisation pour portails SGA 6000 (avec bus électronique). Cet équipement est-il bien compatible avec le kit de connectivité? Merci,

Silvio R.

Silvio R.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Silvio R.

Date: 6 avril 2025

: il y a environ un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Pierre, Oui pas de probleme vous pourrez associer vos Velux au kit de connectivité. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 avril 2025

: il y a environ un an

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Kit RMS 1700 pb télécommande

Bonjour, Je viens d’installer un kit de motorisation de volet. Au moment de programmer la télécommande Smoove io livrée avec, celle-ci ne répond pas comme prévu sur la notice...

Steph C.

Steph C.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Steph C.

Date: 10 avril 2025

: il y a environ un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Steph, Si vous devez utiliser des combinaison de touche pour le faire fonctionner c'est que votre moteur n'est pas fini de programmer. il faudra fini la programmation...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 avril 2025

: il y a environ un an

réponse: r

"Echec de connection" HA-Overkiz-Tahoma

Bonjour, Depuis peu, il ne m'est plus possible de gérer mes volets depuis homeassistant (ce qui fonctionnait très bien avant). J'ai bien tenté une réinstallation de Overkiz...