Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...
Bonjour,
Je viens d acheter 3 cameras One d’occasion pour compléter mon équipement
A chaque connexion l application écrit équipement déjà installé
Voici les numéros des 3...
Bonjour Kevin,
Effectivement je vois bien votre thermostat connecté a notre serveur a présent.
non il n'est pas prévue que le thermostat puisse et piloter par siri.
Bonne...
Bonjour,
J'ai le code erreur 203322032005 affiché dans mon application thermostat. Quelqu'un a déjà eu se problème ? Savez-vous ce que ça veut dire et comment le résoudre...
bonjour Clément,
La réinitialisation entre le récepteur et le thermostat :
PROG 10sec sur le récepteur puis PROG 10 sec sur le thermostat
ensuite 3 sec sur le bouton prog du...
Bonjour,
je viens de récupérer une box tahoma mais un message apparait:
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.code pin 0203-4908-7734
Portant l'ancien...
Bonjour,
Mon constructeur m'à fourni une box tahoma qui reste désespérément en voyant rouge. J'ai vu que l'on pouvait forcer l'accès au serveur mais ça ne fonctionne pas...
Bonjour,
Sur mon téléphone et pas sur mon PC (bizarre) je vois une série d'icone qui semble appartenir au même équipement (voir fichier icones tel.jpg ci-dessous) . Avant de...
bonjour Philippe,
Apres échange avec le service développement : ces éléments son des sous element de votre PaC hitachi qu'il ne faut pas supprimer.
Bonne journée.
Bonjour je souhaite associer la motorisation de mon portail Somfy avec la connexoon mais elle ne la reconnaît pas , pourtant je pense faire ce qu il faut pour associer ma keygo...
Bonjour Gregory,
pour ajouter votre motorisation sur connexoon :
sur le boitier électronique de votre motorisation : appuyer 3 sec sur le bouton prog (normalement F0 apparait)...
Bonjour,
le voyant @ de ma Tahoma reste rouge malgré reset, changement de cable, et changement de port. je ne sais plus quoi faire.
voici mon code pin : 0211-6907-5060...
Bonjour,
Le code PIN ( 1001 9048 8235) de mon boitier Tahoma est correct mais déjà utilisé.
Pourriez-vous déconnecter la personne affiliée à ce compte afin que je puisse...
bonjour Louison,
Je vous invite a remplir ce formulaire :
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée.
Bonjour,
Je souhaite transférer ma box tahoma ainsi que tout ces réglages au nouveau propriétaire, quel est la démarche à suivre svp ?
Car je n'ai trouver que la manière...