Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Mon thermostat semble correctement fonctionner mais quand je regarde sur mon compte Somfy ça met au dessus de la photo de l'appareil ce message Solution domotique...
Bonjour,
Lors de la procédure d'installation de ma tahoma switch sur l'appli tahoma, ça m'indique cette box est déjà rattaché à un compte.
J'ai vu sur le Forum que ça va...
Bonjour Jérôme,
J'ai supprimer votre slidymoove de votre tahoma.
avez vous bien utiliser la télécommande relais pour enregistrer ce produit :
https://boutique.somfy...
Bonjour, impossible de connecter ma box Connexoon au serveur et j’ai fais à plusieurs reprise reset mais impossible le voyant reste rouge. HELP
CODE CONNEXOON 1811429A...
Bonjour Myriam,
Bonjour Didier,
je vous invite a changer le transformateur de votre Connexoon (un chargeur de téléphone fera l'affaire) change le câble réseau et le port sur...
Bonjour Cedric,
Il vous faudra une télécommande relais pour enregistrer votre motorisation sur votre Tahoma.
La télécommande fournie avec la motorisation ne peu pas remplir ce...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma
J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...
Bonjour,
Suite au changement de box Orange (volets commandés avec box Tahoma), certains volets roulants ne réagissent plus du tout, même avec les télécommandes Smoove Origine...
Bonjour, Quand j'essaye de connecter ma Tahoma switch avec Apple Homekit il me dit Pour ajouter cet accessoire à votre domicile vous devez d'abord le réinitialiser ? je ne sais...
Bonjour Michel,
J'ai dissocier le pont coté serveur.
Si le pont existe dans l'app Maison de votre Iphone/ipad je vous invite a le supprimer, puis a refaire l'association...
Bonjour,
J'ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J'ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz...
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma tahoma via tahomalink.
"Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect"
j'ai réinitialisé mon mot de passe mais rien ne change...
Bonjour Philippe,
Comme indiqué plus haut :
le tahoma Switch ne peu pas s'utiliser avec l'interface Web Tahomalink.com.
celui ci et uniquement compatible avec l'app...