Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma RAIL-DIN sur le bon coin. J'essaye de l'activer via l'appli android,
La box est bien détectée, mais à chaque fois je tombe sur le message...
Bonjour Jean Francois,
Il ne s'agit pas d'une box Somfy Tahoma rail din V2
mais q'une kizbox il faut l'activer a l'aide de la bonne application.
Bonne journée
Bonjour,
Je n'arrive pas à réinitialiser le mot de passe de mon compte somfy. Lorsque je clique sur le lien reçu via email, je ne peux pas indiquer de nouveau mot de passe. je...
Bonjour,
Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch.
Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible
J'aimerais...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ?
Voici le code : 2103-3068-5812
Merci,
Bonjour,
les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec...
Bonjour,
Je suis l'heureux propriétaire d'une boxe TAHOMA acheté sur EBAY (facture à l'appui).
J'ai envoyé le formulaire par mail à l'ancien propriétaire de la box pour la...
Bonjour,
J'aimerai automatiser l'ouverture/fermeture de mon portail actuel (bois) coulissant.
J'ai acheté un slidymoove 300 à faire poser et en passant par le service...
Bonjour Claude,
cela est lier au protocole RTS qui n'a pas de retour d'information.
Il ne sera pas possible de "transformer" un systeme RTS en IO(avec retour d'information)...
Bonjour,
Je viens d’acquérir une maison équipée d’une box TaHoma. Merci de bien vouloir dissocier la box (PIN : 0203-6570-3926) de l’ancien compte @gmail.com afin que je puisse...
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma RAIL-DIN sur le bon coin. J'essaye de l'activer via l'appli android,
La box est bien détectée, mais à chaque fois je tombe sur le message...