Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...Bonjour Norbert, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Bonjour Jean Regis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Programmation KEYTIS 4 RTS
Où puis-je trouver une notice explicative pour programmer une ancienne télécommande KEYTIS 4 RTS (non NS) ?Bonjour Isabelle, Non la programmation ce fera sur le boitier electronique de votre motorisation. bonne journée -
Tahoma box v2 deja relié a un compte
Bonjour, Je viens d'acheter un appartement, ma tahoma box est deja relié a un compte. Pouvez vous le reinitialiser svp. Code PIN : 1226-6299-5736 Pour info, j'ai deja...Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Kassy, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment changer l'utilisateur de Tahoma?
Bonjour, suite à l'achat d'une maison je souhaite modifier le mail et mot de passe rattachés au Tahoma de ma maison. Comment procéder ? MerciBonjour Damien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Migration d'un kit de connectivité TaHoma vers TaHoma switch?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir: -s' il est possible de...Vincent, Je vous confirme que si vous ré-initialiser le kit de connectivité depuis votre tahoma aura toujours les produits. Bonne journée -
Associer un bso à ma tahoma Connexoon
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mon brise soleil orientable avec ma Tahoma Connexoon, celui-ci fonctionne pourtant avec ma télécommande Situo 1 Variation Io Pure II...Bonjour Thierry, Il s'agit de l'eclairage extérieur et de la sortie accessoire de votre motorisation de porte de garage. vous pouvez les supprimer si vous souhaitez. Bonne... -
Problème Erreur Pilotage Volet
Bonjour, L'un de mes 4 volet affiche que le pilotage n'a pas pu aboutir car il rencontre un obstacle. Cela m'affiche que mon volet ne peut pas être piloté actuellement...Demosthene, en realité l'application n'indique que l'information qui lui est transmise par le moteur. ce n'est pas elle qui decide ou non de ce message. Bonne journée
