Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
pourriez-vous supprimer le pont "HomeKit" de ma Tahoma box ? (code PIN : 1235-2062-6910)
J'ai tenter de réinitialiser mais sans résultat..
Je vous remercie par...
Bonjour,
Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
Je rencontre un problème lors de la création du compte...
Bonjour Serge,
Je vous confirm avoir fais le necessaire pour la central : 568380
concernant : 616424 elle n'est pas activé sur le serveur et est prete a l'etre.
bonne journée
Bonjour,
J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à l'installer, il se bloque lors de l'étape de mise à jour.
J'ai l'impression qu'il reste des...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité somfy d'occasion et je souhaiterais le faire réinitialiser. Voici le code pin 2122-4872-2322
Merci d'avance
Bonjour,
Serait il aussi possible de supprimer mon compte lié à mon ancienne alarme protexiom dont le numéro de code transmetteur est 626342.
J'ai déménagé et le...
Bonjour José,
Cette box est reactivable sur l'application Tahoma By somfy.
attention certaine ancienne compatibilité ne sont plus utilisable sur la nouvelle application (ex...
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
Bonjour Maryvonne,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
il ne reste que a configurer le wifi. Vos identifiant/mot de passe sont inchangé.
bonne journée
Bonjour,
J'utilise l'application connexon Window , je souhaiterais passer a l'application tahoma comme proposé , mais lorsque j'effectue la procédure cela me dit que ma box...