Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...
Bonjour
J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application.
Maintenant quand je veux me connecter pour la...
Bonjour Eric,
La box est toujours activé sur le compte de l'ancien propriétaire.
Créer un compte sur Somfy.fr avec votre mail et demandez à l'ancien propriétaire de nous...
Bonjour, je viens d'aménager dans ma nouvelle maison où une box tahoma et installée le problème c'est que l'ancien propriétaire a pas fait le nécessaire pour supprimer son...
Bonjour Karim,
Créer un compte sur Somfy.fr avec votre mail puis demandez à l'ancien propriétaire qu'il nous contacte pour transférer la box su votre compte.
Bonne journée,
Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité d'occasion, cependant, il est toujours associer au compte de l'ancien propriétaire, je me retrouve donc dans l'impossibilitée de le...
Bonjour,
Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que...
Bonjour Mehdy,
Créer un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demander aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte, et l'ancien propriétaire n'a plus l'accès...
Pourriez-vous la...
Bonjour, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter.
Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy.
Je précise...
Bonjour Christophe,
Demandez lui de créer un compte sur Somfy.fr, puis contactez nous en nous communiquant son mail afin que de transférer la box sur son compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Mon code pin est le 2095-7963-9854 pouvez-vous faire en sorte que je puisse créer un compte sur ma Tahoma switch acheté sur leboncoin ce jour
merci d'avance Thomas