Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dissocier une box connexoon d'un compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une box connexoon. Les anciens propriétaires utilisaient l'application "Connexoon Window" qui est complètement obsolète...Bonjour Jean-Pierre, Voici une version corrigée et reformulée de votre texte : Il est effectivement possible d'ajouter deux box Tahoma sur la même application, mais elles... -
Bonjour,ou puis-je trouver des coques de télécommandes Keygo?
Bonjour, ou puis-je trouver des coques de télécommandes Keygo Merci,Bonjour Yves, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Nouveau proprietaire d un logement deja equique, comment associer le tahoma switch a mon compte ?
Bonjour, je souhaite associer ma tahoma switch v2 a mon compte en tant que nouveau proprietaire. Celle ci est deja associee a l ancien proprietaire. Pouvez-vous la...Bonjour Ludovic, Le nécessaire a été fait, vous pouvez réactiver la box avec votre compte Somfy via l'application Tahoma. Bonne journée -
Nouveau proprietaire d un logement deja equique, comment associer le tahoma switch a mon compte ?
Bonjour, je souhaite associer ma tahoma switch v2 a mon compte en tant que nouveau proprietaire. Celle ci est deja associee a l ancien proprietaire. Pouvez-vous la...Bonjour Laurent, Le nécessaire a été fait, vous pouvez réactiver la box avec votre compte Somfy via l'application Tahoma. Les produits sont effectivement toujours présents... -
Débloquer ma box tahoma qui est déjà activée
Bonjour, J'ai un problème la box que j'ai acheté s'affiche comme déjà activée. Pouvez vous me débloquer la situation. Voici le pin : 0220-6279-7150 Merci d'avance Merci,Bonjour Melvin, Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box , pouvez vous reprendre l'association avec HomeKit ? Bonne journée -
Débloquer ma box tahoma qui est déjà activée
Bonjour, J'ai un problème la box que j'ai acheté s'affiche comme déjà activée. Pouvez vous me débloquer la situation. Voici le pin : 0220-6279-7150 Merci d'avance Merci,Bonjour Jérémy, Je vous ai répondu hier sur un autre post à ce sujet, pouvez-vous me faire un retour sur le post initial ? Bonne journée -
Déblocage rail Din / box déjà activée ?
Bonjour, Nous venons d'acheter un appartement déjà équipé par un Tahoma sur Rail DIN. Je souhaite me connecter dans l’application TaHoma, néanmoins la box / rail a été...Bonjour Marco, Je remarque que votre box est à jour de notre côté. Est-ce que vous rencontrez toujours des difficultés? Bonne journée -
Nouveau proprietaire d un logement deja equique, comment associer le tahoma switch a mon compte ?
Bonjour, je souhaite associer ma tahoma switch v2 a mon compte en tant que nouveau proprietaire. Celle ci est deja associee a l ancien proprietaire. Pouvez-vous la...Bonjour Laurent, Je viens de contacter l'ancien propriétaire , une fois la confirmation reçu je reviendrais vers vous. Bonne journée -
Probleme de compte Somfy et Connectivity Kit
Bonjour, Merci de prendre le temps de lire mon problème. Depuis 2 ans j'utilisais le Kit de connectivité Somfy avec mes volets roulant et l'appli TaHoma. (Pin de mon Kit...Valentin, Je vais avoir besoin de quelques informations , je me permet de vous contacter en privé. -
Probleme de compte Somfy et Connectivity Kit
Bonjour, Merci de prendre le temps de lire mon problème. Depuis 2 ans j'utilisais le Kit de connectivité Somfy avec mes volets roulant et l'appli TaHoma. (Pin de mon Kit...Valentin, Pouvez vous désinstaller/réinstaller l'application , puis reprendre une activation s'il vous plait ? Bonne journée
